本报讯（记者 黄翊华）“我们希望接到您的投诉电话！”昨天上午，由34家企业组成的养育巷司前街装饰行业同业公会，向民众发出“监督邀请”。沧浪区消费者协会的有关人士说，行业协会作为企业“娘家人”，“胳膊往里拐收企业的骨头，往外拐护民众的利益”。 昨天上午，34家装饰企业在同业公会制作的诚信宣言板上签名；装饰街消费网上监督站随即开通。同业公会会长孙富兴说，养育巷目前已有近40家装饰装修企业落户，成为苏州名副其实的装饰装修一条街，“如何规范企业行为，保护业主权益，逼得我们同业公会必须走出今天这一步”。 一个“逼”字，藏着许多话外音。据行业内部人士透露，自2000年后，苏州家装企业开始大量涌进，一时的集中和相对有限的业务量，直接导致企业间互相恶意竞争的尴尬局面。“通过低价竞争拉拢生意，又要保持企业的利润，一些企业就在装修质量上做手脚”，这位人士说，恶意竞争**终损坏的是企业的信誉度和业主的利益。 苏州市消费者协会透露的信息表明，家装已连续几年成为消费者投诉的热点，并呈上升趋势。泛嘉监理咨询公司的吴姓负责人说，偷工减料、偷梁换柱以及家装污染等问题，是不少家装企业的通病。好人家装饰公司的张继彪是同业公会的常务副会长，他说，作为“娘家人”就得先做好“家里人”的工作，互相告诫诚信守诺。“如果业主的投诉事实存在，轻者，涉及企业会被拿到同业公会上曝光，让同行们教育一番；张继彪说，同业公会是参与企业利益的联合体，“如果剜肉确能治病，同业公会自然不能坐视不管”。
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