在铝门窗行业竞争趋向同质化的当前，各种服务政策成为企业和经销商脱颖而出的关键。俗话都有说“三分产品七分服务”，在产品质量得以保证的前提下，周全的铝门窗服务，能够形成良好口碑效应，这种口口相传的口碑效应，是企业得以长期发展的重要影响因素之一。其中，作为铝门高档时尚领导者的致尚门窗，凭借着优质的王室品质加上贵族式的服务引领着奢华时尚铝门界的潮流。为解致尚门窗鹤立鸡群的秘密，记者对致尚门窗董事长李钧洪先生进行了深入的采访。

王室品质立根基

致尚门窗在行业中算是**早做铝门的企业之一，从事铝门行业已有15年的历史，本着对消费者负责任的态度谋发展，一直以高品质来要求产品质量。

据李董表示，致尚门窗目前拥有**的企业技术中心，开发手段先进，技术力量雄厚，也是**个拥有完整的生产链的铝门企业，精挑细选出每一个原材料，保障产品达到王室的品质。

在选材上，致尚门窗精心选用的铝材是硅镁铝合金材料，在很大程度上增加铝材的硬度、韧度、强度及光泽度。同时，致尚门窗所采用的玻璃都是汽车级的全钢化玻璃，硬度大，防辐射功能强，且还有上千种玻璃新颖款式选择，引领着行业潮流。另外，致尚门窗利用高技术的中空铝条技术，玻璃能保证在户外、户内温差很大时候，中间玻璃再长时间也不会冒小水珠和雾气，防霜露，保证了产品的耐用性和美观性。

此外，致尚门窗采用了荷兰“阿克苏”粉末和意大利木纹进行热转印形成表面木纹，不仅耐侯性好，而且木纹表面特别清晰、无颗粒、无杂质，直接给消费者呈现的是高端大气的视觉感受。致尚门窗优质的产品材料加上高档的外观设计，**诠释了产品的王室高贵品质。

贵族服务丰羽翼

“如果王室高贵的品质巩固了企业的根基，那周全的贵族式服务将会使企业羽翼更加丰满。”李董这样对记者表述。因此，大企业某发展，做好服务马虎不得。据李董表示，致尚门窗的贵族式服务只要体现在以下两方面：

一方面，致尚门窗对经销商提供周全的扶持政策。**，致尚门窗会在经销商加盟时提供建店全程督导，全程装修跟进指导服务，为客户提供专业的技术支持和销售指导。具体会有设计师免费设计店面图纸和效果图及指导装修，装修师傅上门指导安装、市场部人员会做专业的开业策划方案和产品知识培训、日常活动方案指导等。接着，致尚门窗市场部会为经销商培训金牌店长、优秀家居顾问，指导日常销售中包括如何接洽客户、如何做好售后、运作市场、及常见促销活动等。另外，公司会对经销商提供开业营销策划服务、广告策划、团购活动、促销等进行协助支持，为经销商的致富之路保驾护航。

另一方面，致尚门窗对消费者提供一站式服务。致尚门窗的销售人员在上岗前都经过专业的知识培训，通过考核后上岗，具有一定的职业素养。此外，公司会定期对销售人员进行技能知识培养，提高职员的工作技能，为消费者贵族般的服务。不仅如此，致尚门窗还具备完善的客户服务体系，客服专员提供优质下单跟进及信息反馈服务。再加上致尚门窗具有专业的售后服务部门为客户及时解决遇到的产品问题，成立专门的售后通道和投诉热线，确保更加方便快捷的处理问题。另外，致尚门窗的物流部门具有成熟的物流管理体系，对发货成立了专业的物流部门，客户可以通过电话直接查询自己货物的发送情况，如有问题，其会在**时间内给于客户回复及相应处理方式，全方位为客户提供保姆式的服务。

李董信心十足地坦言，只有“贵族服务”才配得起“王室品质”，致尚门窗有信心做好高端时尚铝门界的领头羊，一直做到“王室品质”与“贵族服务”并肩远行。