恒福新品超平釉又名全平釉、超晶石、高晶石等等别名，超平釉从产生工艺的角度来判定就是全抛釉的升级。

Q.为什么说超平釉是全抛釉的升级呢？

详细从生产的角度来剖析，超平釉与全抛釉在生产流程上都差不多，他们的区别主要：

A.超平釉在**后一道施釉(淋透明釉)工序上比一般全抛釉要加厚，一般的全抛釉**表层透明釉为0.5-1毫米，而超平釉**表层透明釉则加厚为2-3毫米；

B.抛光工序不一样，虽然超平釉、全抛釉都要经过“刮平-粗抛-精抛”这三道工序，但是他们抛光时各选用的抛光模具是不一样的，超平釉采用的是硬抛模具进行抛光我们简称“硬抛”，而全抛釉采用的软抛模具进行抛光简称“软抛”，其实顾名思义就是抛光的程度不一样；

C.超平釉从根本上很好的解决了全抛釉水浪纹、裂纹等问题。

恒福陶瓷推出的超平釉可以说是今年陶瓷行业**热卖的新星，而且花色、款式多样，怎么卖好这款产品？需要花点心思学习才可以说服客户：

1、FABE产品介绍法

F—特征(Features)：

①产品的特质、特性等**基本功能；

②以及它是如何用来满足我们的各种需要的；

③例如从产品名称、产地、材料、工艺定位、特性等等方面深刻去挖掘这个产品的内在属性，找到差异点；

④特性，毫无疑问就是我们自己所独有的工艺和设备。

A—由特征所产生的优点(Advantages)：

①即(F)所列的商品特性究竟发挥了什么功能？

②是要向顾客证明“购买的理由”：同类产品相比较，列出比较优势；或者列出这个产品独特的地方。

③可以直接，间接去阐述。例如：更管用、更高档、更温馨、更保险等等。

B—优点能带给顾客的利益(Benefits)：

① 即(A)商品的优势带给顾客的好处。

②利益推销已成为推销的主流理念，一切以顾客利益为中心；

③通过强调顾客得到的利益、好处激发顾客的购买欲望。

④这个实际上是右脑销售法则时候特别强调的，用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品。

E—证据(Evidence)：

①包括技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等，通过现场演示，相关证明文件，品牌效应来印证刚才的一系列介绍。

②所有作为“证据”的材料都应该具有足够的客观性、权威性、可靠性和可见证性。

2、抗污性：

抗污性能是衡量瓷砖的一个重要指标，我们用记号笔分别在超平釉与抛光砖2块测试瓷砖表面随意写几个大字。超平釉用抹布轻轻一擦，瓷砖表面又光洁剔透，污渍不会渗透到瓷砖表面。抗污性能良好。

3、吸水率：

①对选择的超平釉和抛光砖进行吸水性测试，我们了解质量差的地砖吸水率高，吸水后在砖面会形成大量湿影或水珠。

②对瓷砖背面进行倒水，10分钟后，超平釉的砖面无水珠、水迹形成。可以推测，即使在非常潮湿的环境之下，使用起来也没有任何问题。

4、抗压性：

①瓷砖的抗压强度，决定了瓷砖的使用寿命，抗冲击能力。

②可挑选身体结实的小伙，让他站在悬空的瓷砖上，瓷砖没有任何问题，证明超平釉系列瓷砖产品经得起各项严苛的考验。

导购话术简要：

怎么介绍超平釉？

超平釉因高品质而得名，是一款极具天然石材效果和微晶石质感的仿石材瓷砖，它不但在价格、环保、耐用和清洁上极具优势，在质感、规格、花色、重量等指标上，超平釉都远远胜于石材、抛光砖。相比其他种类的产品，它**大的特点可以用“高强度、高耐磨、高平整、高逼真、高清晰、高环保”。

细看、亲手触摸，让体验来得更真实？

①靠近仔细看

您仔细靠近点看，砖面很通透立体吧，我们再看看它明亮的色泽、清晰的纹理，非常有层次感。

②侧身看砖面

您再从侧面看看，我们超平釉表面极其光滑，平整度非常高。

③亲手触摸

您摸摸看，咱们的超平釉纹理非常细腻，图案的立体感也很强，跟微晶石相比价格实惠很多，但是装饰效果毫不逊色。

怎样解释超平釉底部较黑的问题？

坯体白是因为过量加入了硅酸锆(白色粉末状物质)，锆是一种放射性元素。若一味追求瓷砖更白一点，而加入大量的硅酸锆，从而导致放射性元素含量增加，对人体的危害不言而喻。我们的超平釉已经人为的剔除了所有放射性元素，是现代**为安全的绿色环保型瓷砖。所以在购买超平釉时，不要一味追求白度，应选用不含放射性瓷砖。

怎样解释超平釉坯体较薄的问题？

①坯体较薄无论是从原材料使用量到生产过程都可以减少能源损耗，实现“节材、节能”的低碳目标；

②在保证产品使用功能的情况下，**大限度的实现产品的薄型化，代表的产品技术的一种提升；

③采用的是4200吨压机，压机吨位越大，产品致密度越高，也就越结实。产品经过高强度压制成形，砖面表层形成超致密结构，超细微粒紧密排列，在做到坯体薄的同时，具备强度高、耐磨性好等特点；

④对于产品使用者而言，薄形化、轻量化大规格板材，既节约了物流运输成本，减轻建筑物的荷载，更是直接降低了物流以及施工的碳排放。

怎样解释其他品牌价格较便宜的问题？

超平釉是通过高温延时慢烧而成，通体结构更紧密，质地更坚实、耐热、耐磨、耐酸、耐碱、不渗水、易清洗、吸水率小。不但在价格、环保、耐用和清洁上极具优势，在质感、规格、花色、重量等指标上，都远远胜于石材、抛光砖。相比其他种类的产品，它**大的特点可以用“高强度、高耐磨、高平整、高逼真、高清晰、高环保”来概括。