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山寨“罚单”,良药苦口—“罚单门”背后的真正动机

来源:网络 发布日期:2015-04-24 11:20:20 查看次数:
【九正建材网】4 月 19 日晚,全国大部分地区出现了山寨“健康罚单”,引起了广泛的热议,褒贬不一,从山寨“健康罚单”可以看出是由一家名为柏尔地板的企业策划运作的。

4 月 19 日晚,全国大部分地区出现了山寨“健康罚单”,引起了广泛的热议,褒贬不一,从山寨“健康罚单”可以看出是由一家名为柏尔地板的企业策划运作的,如此另类的推广活动,难免引起部分车主的反感和不良情绪,也难免对品牌带来一些负面的影响,那么策划这场“健康罚单门”事件背后的真正动机是什么?为了探个究竟,小编走访了柏尔地板企划总监颜喜斌先生。

小编:颜总,您好!柏尔地板的“健康罚单”行动引起了热议,也有部分车主反感和产生不良情绪,形成一个有争议的话题,各方褒贬不一,您怎么看?

颜总:应该这么说,柏尔地板健康“健康罚单”旨在倡导一种健康家居理念,**出发点是健康和正义的,一开始车主不能接受,这是可以理解的,因为目前很多消费者还没有真正意识到健康家居的重要性,换个角度说消费者没有获取健康家居信息的渠道,因此柏尔地板组织了这场以健康为名向消费者开罚单的公益性活动,当消费者能够了解和接受真正的健康地板给自己的家居生活带来舒适、温馨和健康的时候,我相信所有的不满和反感都会化为乌有,当然这需要一个接受的过程。

小编:颜总,作为柏尔地板,明知道此次事件会有争议,为何还要冒险举办这样的活动呢?

颜总:一个品牌和一个人是一样的,都有自己的信仰、责任和使命,柏尔地板崇尚健康,创造健康,推行健康,“为中国家庭创造健康环保的家居生活”是柏尔的使命,我们有责任让广大的消费者了解健康地板,远离危害。

我们都知道身处在何种生活环境当中,环境污染、空气污染、食品安全等很多危害冲击着我们的身体,但无可奈何,大环境不是我们有能力去解决的,但是自己的小家是靠自己来营造的,如果连小家都不能是健康、环保、舒适、温馨的,那还能有什么生活质量可言。

看看**近在地板行业发生的事情,中国出口美国“毒地板”事件和 13 家地板在地热环境下甲醛释放超标 6-20 倍事件引起了行业的震动,也给很多家庭带来了身体健康的威胁,这两起事件都突出一个复合地板甲醛超标的问题,早在 2006 年甲醛就被认定为一类致癌物,甲醛超标严重影响人体健康,而很多消费者并没有意识到,更没能了解复合地板甲醛释放年限和释放高度,在非地暖环境下,地板甲醛的释放年限约为 15 年,在地暖环境下由于温度的提升加快释放,缩短约为 5 年,而甲醛的释放高度约为 1 米,差不多和睡床一般高,而人在入睡状态下,全身毛细孔处于放开状态,此时吸收的地板甲醛将远远大于平时,特别是家中的小孩和老人,由于抵抗能力差所受到的危害将是巨大的。很多电视台都播报过地板甲醛严重危害健康的报道,但消费者缺乏健康地板的信息与渠道,造成了信息不对称的问题,而柏尔地板专业生产适用于地暖环境的纯实木地板,天然健康,不含任何胶黏剂,正是消费者需求的健康地板之一,所以柏尔地板组织了这场健康罚单的推广活动,让消费者警醒,也希望更多的健康地板品牌参与到这样的活动当中来,共同倡导绿色健康家居理念,共同为消费者创造健康环保的家居生活。这是一件非常有意义的事情,也是一件具有公益性的活动,非常符合柏尔地板的企业文化,哪怕暂时会被一些消费者误解或造成反感,我认为这都是值得的,因为我坚信只要活动的初衷是善意的,总有一天能够得到消费者的理解和谅解,就当是良药苦口吧。

小编:颜总,通过对柏尔的了解,我也感觉到柏尔是一个具有社会责任感的企业,但为何一定要用“健康罚单”这具有争议的推广形式呢?

颜总:柏尔地板健康“健康罚单”倡导健康环保家居生活理念,也可以说是广告,本来广告就具有价值,也是消费者了解信息的渠道,但是当今的商业社会广告太多造成消费者“任性”,一看到广告都排斥和拒绝,不管是好的还是不好的,有价值的没价值的,而作为柏尔地板健康“健康罚单”本身就是个健康和正义的活动,对消费者本身也是一则有价值的广告,我不希望对消费者有价值,有好处的广告被当成“垃圾”扔掉,所以采用了“健康罚单”形式,我们没有故意要去吓车主的意思,也不是作秀,目的是让消费者能够认真去了解并参与到这个活动中来,了解了健康才能给家人健康,才能给自己健康。

柏尔在策划健康“健康罚单”时也考虑到了很多细节,除了向消费者倡导一种绿色健康家居生活理念的同时,让车主获得更多的实惠,例如“健康罚单”可抵用 888 元,可参与百万奖品抽奖活动和换取礼品等等,同时也考虑到尽量减少影响车主的因素,例如规范粘贴“健康罚单”手法,轻拿轻粘,粘贴时避免随身物品碰伤车辆,又如“健康罚单”胶水粘合度问题,我们反复试验十几次调整,避免车主撕掉“健康罚单”时留下胶迹污染车辆等等,所有的这些细节都是出于对车主的关爱,因为我们知道每辆车都是车主的爱车,我们要像车主一样爱惜它。柏尔地板所做的这一切都是为了让消费者能够接受健康的理念和参与我们的健康活动,尽管对某些车主产生惊吓,但相比身体危害而言,惊吓也就不算什么了。

小编:颜总,经过对您的采访,我也了解了柏尔“健康罚单”背后的动机,柏尔地板是一个敢冒险,有社会责任,有高度,有个性的一个品牌。“健康罚单”推广活动之后是否有其他优惠消费者的促销活动呢?

— 5 月 3 日,推出了一个“清醛”活动,纯实木地热地板 278 元 /m2 健康带回家,活动的目的是配合此次“健康罚单”行动的落地,让更多的消费者能够体验真正的健康地板带来的健康、环保、舒适、温馨的生活品质,而价格的优惠程度相当大,基本上是零利润销售,对于消费者来说是个采购机会,全国柏尔地板专卖店统一活动,详情可以咨询当地的专卖店。

小编:非常感谢颜总接受我的采访,我也感受到了健康家居生活的重要性和甲醛的危害性,相信广大被贴“健康罚单”的车主了解了“健康罚单门”背后的真正动机之后,也能理解和谅解,也能感受到柏尔地板的良苦用心。

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