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潮邦集成灶2015年第二届全国售后技能培训会顺利召开

来源:网络 发布日期:2015-08-12 14:25:36 查看次数:
【九正建材网】人头攒动,热闹非凡。8月11日,潮邦2015年全国售后技能培训会在潮邦总部浙江海宁顺利召开。在这次为期3天的培训中,来自全国各地的经销商售后服务人员齐聚一堂,共同学习和交流集成灶售后知识和技能,使潮邦“4全服务”(全天候服务、全上门服务、全

人头攒动,热闹非凡。8月11日,潮邦2015年全国售后技能培训会在潮邦总部浙江海宁顺利召开。在这次为期3天的培训中,来自全国各地的经销商售后服务人员齐聚一堂,共同学习和交流集成灶售后知识和技能,使潮邦“4全服务”(全天候服务、全上门服务、全免费服务、全方位服务)走进千万用户的家中。

参与培训的学员热情合影

这次培训主题为“学习、合作、共赢”,设置了丰富的课程,共有集成灶发展史、工作原理与生产工艺等基础知识,产品零配件功能、整机拆装调试与常见故障分析方法,以及集成灶保养、使用注意事项和潮邦售后政策、用户承诺等。

售后工作人员正在授课

除知识培训外,还安排了动手能力培训,各个学员可以亲自动手拆装和调试产品,彼此间可以自由交流。并在课程结束后进行了笔试和实战考核,成绩合格的学员对其颁发售后工作人员上岗证。

学员们在课堂上专注听课

潮邦对本次全国培训活动予以了高度重视,派出了生产部、售后部以及营销部等大量专家参与授课。通过科学的课程安排,让学员们充分掌握了集成灶售后知识,成为服务潮邦用户的一名合格的售后工作人员。

售后工作人员正在讲解集成灶拆装知识

课堂上,学员们热情高涨,互动积极,将培训推向了一个个小高潮,使人深受触动,期待他们回到服务一线后,取得更好的成绩。

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