近期，商家欺诈事件频频被曝光，从一只38元的天价大虾、绳长32米的捆绳青蟹，到**近的“牛肉干里没牛肉”等等，这些均是损害消费者利益的事件。其实，消费欺诈事件不止发生在食品行业，各行各业也时常发生。就拿家装必需品的门窗产品来说，行业里也存在这类事件：同一材质的门窗，某品牌的价格却要贵两倍、某品牌门窗遇到几级的台风也会变形……对此，不少消费者纷纷表示愤怒：“这些商家太缺德了!为了钱什么都干得出来!”、“我们还能不能愉快地购物了!”、“难道就没有那些诚信经营的商家了吗?!”

“天价商品”惹众怒，门窗行业也不能独善其身?

为何消费欺诈事件屡屡发生?

确实，我们每天打开报纸、电视，总能看到各种各样的消费欺诈事件。然而，就算新闻经常报导，相关部门也经常做出整治，而这类事件还是屡屡发生。为此，不禁让人疑惑，既然新闻总是曝光，但是为什么还是屡禁不止呢?

对于这一情况，有专家做出了分析，主要有两方面原因。其一，部分商家见利忘义，经常为了减少成本或谋取暴利，而生产、销售伪劣产品，再或者是提高价格“宰割”消费者。其二，相关部门监管力度不够，导致不法商家存有侥幸心理，为了获利仍铤而走险。另外，管理部门总是在事件发生后才有所行动，而没有一些严格的规章制度，来监督他们并防范此类事件发生。而这一系列客观原因便导致了市场上欺诈事件屡禁不止。

但是，也有门窗行业人士出来发声：在门窗行业里，这些不法商家只是少数的，大多数的门窗企业还是守法、诚信经营的。而值得一提的是，在众多合法经营的企业中，专注制作欧式门窗的铿固门窗更是凭借其优质的产品、服务，以及负责任的企业形象而深受认可，成为行业里“诚信企业”的代表。

如何让行业良性发展?

“市场上经常发生这类事情，确实让消费者和我们合法经营的企业觉得很寒心。但是悲哀之余，我们还是要思考一下如何让行业良性发展。”铿固门窗负责人蔡总表示，要想减少行业此类欺诈事件发生，还需要消费者、企业、行业共同努力。

铿固门窗蔡总认为，如果消费者都能在消费时提高警惕，能避免被骗，一定程度上也能减少欺诈事件发生。在此，蔡总也提醒消费者，在消费前，一定要了解具体费用，更要学会鉴别伪劣产品，如果发现产品有问题或价格有出入，要及时找商家问清楚，避免被骗。但如果一旦上当受骗，要及时保留证据，比如做好录音、拍照等，然后找工商局举办，来保障自己的权益。

而对于企业来说，不可有见利忘义的思想，而是在生产的时候就要严控生产过程和产品质量，确保产品质优，同时还要做好服务。而在这方面，铿固门窗采用欧洲门窗质量标准，引进全球**的德国豪迈机械全套设备，并选用航空航天铝材，厚度达1.8mm，远远高于同行，质量更好更耐用。同时，铿固门窗承诺全国终端形象店均提供体验、送货、安装等服务，高效解决家装问题，并大大保障了消费者的利益。

另外，铿固门窗蔡总表示，行业相关部门也要完善管理制度，并加强对市场秩序的管理。同时还要定点定时对产品进行检查，一旦有问题，要及时让伪劣产品下架，查处不法商家，并给消费者一个交代。而对于涉事的企业要严惩，不要让不法企业有侥幸的心理。

其实，不法商家欺诈消费者，损害的不只是消费者的利益，更是损害了行业的名声。因此，铿固门窗负责人表示，希望更多的企业更能够做到诚信经营，为消费者提供好产品、好服务，还行业一片净土。如今，越来越多的商家也意识到诚信经营的重要性，也在不断努力营造良好的市场氛围，至于效果如何，还有待时间验证。

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