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圣堡罗整体门窗:做一个让消费者放心的电商

来源:网络 发布日期:2016-12-06 14:32:04 查看次数:
【九正建材网】全民狂欢的双十一刚过去不久,双十二紧接而来,这是一年中的**后一个狂欢节日,街面上的节日气氛更显浓郁,门窗行业也再一次掀起年终大促浪潮。

全民狂欢的双十一刚过去不久,双十二紧接而来,这是一年中的**后一个狂欢节日,街面上的节日气氛更显浓郁,门窗行业也再一次掀起年终大促浪潮。作为整体门窗行业的领头企业,圣堡罗整体门窗(也名圣堡罗门业)继“双十一”后率先开启“双十二”抄底大聚惠,推出切实的优惠回馈广大消费者。

为让更多消费者提前了解活动详情,有充分时间去购买产品,圣堡罗整体门窗早早打出天猫旗舰店的活动预告。从预告中不难看出企业的优惠力度颇大:铝门木门全场5折起、收藏加车好礼送不停、全屋同色整体搭配、厨卫门购满两套或推拉门购满一套立即赠送价值99元的爱国者充电宝……

不少错过双十一的消费者纷纷表示,这次一定要抓住**后的促销机会,买到自己想要的门窗。众所周知,此前,消费者对天猫上购买门窗存在不少担忧:门窗是大件家装产品,在网上购买怕是没有质量保障,而且送货过程中产品也容易损坏,或是送货延迟,更会严重影响装修进度。

对此,圣堡罗整体门窗董事长吴国洪先生表示,消费者的担忧也不无道理。“近几年来,电商越来越火,门窗行业也开始发展电商,扩宽销售渠道,这一定程度上方便了消费者选购产品。然而线上交易虽然方便,但也存在诸多弊端,如产品价格波动大、质量难保证、图片与实物有差距、物流速度慢、售后服务跟不上等。”

那么是什么造成了这些问题呢?圣堡罗整体门窗吴董分析称,部分企业在其产品状态和附加服务尚未完善时就急于走电商之路,部分不成熟的厂商又喜欢采取低价策略吸引消费者,**终的结果是产品价格虽然低,但质量差、服务跟不上。故门窗企业要想留住消费者,务必要解决消费者对产品质量、物流服务等的后顾之忧。

关于如何保障天猫旗舰店产品质量、服务和实体店一致等问题,圣堡罗整体门窗在发展电商前就对这一系列问题进行调查、分析,从而提出相关的解决方案,**从质量方面下手。

据悉,圣堡罗一直都很重视产品质量,除了采用优质原料,从源头上保证产品优质,还有专业团队在生产过程中严格监控,确保产品无瑕疵。如果检测到产品在某一环节出现问题,一律返回重做,决不会拿来忽悠消费者。所以不管是实体店里卖的产品、天猫商城里的产品,还是此次参与双十二活动的产品均是优质的门窗,真正做到保障消费者权益和让利消费者。

此外,圣堡罗整体门窗还从其他方面来保障消费者权益,让消费者在网上选购与实体店选购享受同样尊贵的服务。**,帮助免费测量:消费者在天猫下单后,企业会安排专业师傅上门提供免费测量,确保尺寸精准,有效避免网上购物和实物存在尺寸差别过大,货不对板的网络购物风险。接着,提供免费运输:为了解决网购物流难题,圣堡罗整体门窗全国500多个城区均提供免费送货上门的服务,消费者无需自提。所有产品由公司各地区专线物流统一发货,到达后由实体店上门送货并安装。再则,提供免费安装:企业在全国的1000多家门店、3000名专业安装工人随时候命,及时为消费者提供贴心服务。凡是实体店购物提供的服务,网络购物一样全面服务到位。另外,门店质保:圣堡罗每个产品均提供五年售后服务(同行1-2年),五金锁具等两年保质服务,降低发生产品质量的问题,减少消费者忧虑。此外,圣堡罗整体门窗产品获得天猫专业认证,天猫家装为圣堡罗整体门窗做担保,其网售商品均为正品,假一赔五。

可以说,圣堡罗整体门窗这一系列措施切切实实地保障了网购消费者的权益,也为行业电商发展树立了良好榜样。同时,凭借这一优势,圣堡罗整体门窗深受消费者喜爱,在此前的双十一当中取得不错成绩,而接下来的双十二活动或有望再创佳绩。

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