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涂料界首家智慧体验馆落户鸟巢,开启家居建材消费新体验

来源:网络 发布日期:2018-11-12 10:57:42 查看次数:
【九正建材网】11月11日,晨阳水漆宣布完成了对鸟巢展馆的全新升级,涂料界首家智慧体验馆落户鸟巢,通过打通线上线下,为消费者带来“产品+、服务+、互动+”的全方位体验,成为了涂料行业新零售模式标杆。

2017年,社会消费品零售总额达到36.6万亿元,增长10.2%,2013-2017年社会消费品零售总额年均增长11.3%,网上零售额年均增长30%以上。

当下网络零售已成为带动中国零售业增长的主要动力,虽然线下门店仍是传统零售的主体,但这也让业界各方达成共识:实体门店将是改革与升级的重点,智慧门店已成为新零售的新焦点。

家居建材行业,尤其涂料产品与其它消费品有不同之处。众所周知涂料是半成品,是要靠完成施工才能体现最终的装饰效果,所以企业在为消费者提供全方位、立体化的产品同时还要提供完善的解决方案。在这追求体验感和满意度的时代,涂料企业更需要从“卖产品”向“卖服务” 升级。

晨阳水漆作为水漆行业的倡领者,拥有全球最大的全水漆智能制造基地,20年来专注环保水漆研发、生产的同时,也一直在紧贴客户需求,不断服务创新升级。

11月11日,晨阳水漆宣布完成了对鸟巢展馆的全新升级,涂料界首家智慧体验馆落户鸟巢,通过打通线上线下,为消费者带来“产品+、服务+、互动+”的全方位体验,成为了涂料行业新零售模式标杆。

进入晨阳水漆的鸟巢智慧体验馆,智能机器人可以为顾客提供店铺引导、品牌信息介绍、服务介绍等指引服务,有效地提升了门店的服务效率。

在家居建材消费方面,由于信息不对称,消费者在时间成本、信息成本都比较大,有时劳心劳力还不一定选到自己满意的产品。在晨阳水漆智慧体验馆内通过智能互动屏构建的虚实场景,可以为消费者带来“所见即所得”的场景体验。还有云货架,不仅把线上的产品迁移到线下,打通了门店和线上渠道,而且解决了门店陈列空间不足、场景搭配有限的痛点,丰富了消费者的购物场景与互动。

晨阳水漆相关负责人在接受采访时表示,新零售的意义在于如何更高效服务消费者,通过思维创新和技术,给消费者带来更现代化和智慧化的购物体验。晨阳水漆智慧体验馆的模式也将会在全国其他城市相继推广,晨阳水漆将不断探索涂料智慧体验馆的更多可能性,铸就家居建材行业转型与创新的典范,引领行业“新零售”变革探索。

新零售家居建材行业智慧门店爆发的背后,是整个行业升级转型的需求,也是提升消费者购物体验的必然趋势。未来已来,我们等你来!

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