北京大兴，有这么一家建材辅材企业，成立十八年以来，坚持做生态环保的建材精品，立志打造生态建材百年企业;有这么一群人，他们遍布全国二十多个省市地区，奋战在建材辅材一线，诚信经营，服务好每一位业主。他们如同迎着朝阳奔跑的青年，引领着行业的发展，这就是建材辅材领军企业北京生态家园集团与他们合作伙伴的故事。

北京生态家园集团自2000年9月成立至今，经过十八年的发展历程，已发展成为一家集研发、生产、销售于一身的家装辅材一站式服务体系的企业，通过多项国家权威机构认证，多次荣获行业大奖。这些成就与荣誉离不开每个员工的努力和付出，更少不了与生态家园人风雨同舟、砥砺前行的合作伙伴们。恰逢生态家园成立十八周年之际，由中国装修辅材网、房天下网、新浪网等十余家媒体组成的报道团有幸采访到与生态家园合作五年的优秀合作伙伴恩施市鑫宝商贸有限公司总经理刘振华，让我们一起听听他与生态家园的故事。

恩施市鑫宝商贸有限公司总经理刘振华接受媒体采访

刘振华出生于湖北仙桃。“开放开明，尚德尚进”是仙桃精神之精华：“开放开明”浓缩了仙桃人心胸宽广、思想解放、眼界开阔、精明灵活的精神特质;“尚德尚进”诠释了仙桃人以德为先、与人为善、诚信为本、昂扬向上、奋力争先的情怀与气度。刘振华具有典型的仙桃精神特质，深受开放思想的影响，毕业后就南下广州从事服装外贸生意，积累了人生的**桶金。2008年金融危机，精明的刘振华看到了转型的机会，毅然转变方向，经亲友介绍来到恩施考察建材市场。经调研发现，恩施建材市场还刚刚起步，随着城市的快速发展，未来建材供应市场将非常庞大。自此刘振华正式开启建材行业的大门。

刘振华的建材事业从涂料开始，后来引入生态家园以及线管材料等一线品牌，经过八年的发展，公司已成立了大宝亊业部、荷兰蔻帝高端墙面订制事业部、匠哥部落施工服务事业部群，为恩施装饰市场提供辅材一站式配送服务。

产品质量是企业**基础的保障，服务是赢得市场的关键。刘振华说与生态家园结缘其实也是自身发展的缘故，生态家园在服务上做得很到位，能解决他们的后顾之忧。他说当时在寻找产品的时候，经朋友极力推荐生态家园，他自己亲自试用生态家园的产品以后，马上决定合作，并且**批进了二十万的货。经过短短两年多的时间，生态家园产品在恩施家装公司的市场占有率已达到70%，刘振华在与装饰公司的合作上话语权在逐渐增加。

在与生态家园的合作过程中，刘振华说有一件事让他感触很深，他说在刚开始合作不久，腻子粉在本地一个工地上的施工遇到了问题，当时业务对接人专门从武汉跑到恩施，一起来解决这个问题。**后发现是施工工艺的问题，他给施工师傅指导了流程和施工工艺，这一举措让客户非常认可，更加夯实了双方的合作。

对于目前恩施辅材市场环境，刘振华说随着近些年生活水平的提高，市场需求也越来越旺盛，同时市场的竞争也越来越激烈，目前恩施辅材腻子粉有几十家之多，但是生态家园占据装饰公司市场70%的份额，市场地位几乎无法撼动。刘振华说装饰公司和施工师傅对生态家园产品的推动很大，通过口碑的传播让生态家园的市场地位更加牢固。

刘振华认为在目前市场环境并不是很好的情况下，必须把服务放在**位，同时要严抓质量好，维护好合作伙伴关系，这也是鑫宝长远发展的核心优势。他说现在一线品牌的质量相对都比较接近，但是在服务上差别非常大，现在比拼的是服务。记者问到鑫宝如何把服务做到极致时，刘振华举例说即使客户只需要一根水管或者一个接头，鑫宝也会马上配送过去。这样的事情虽然不赚钱，但是鑫宝一直在坚持做，为此在物流配送方面专门配置了十个人的团队。

恩施市鑫宝商贸有限公司总经理刘振华

鑫宝通过服务和口碑来实现企业的可持续发展。目前恩施新开盘的小区，大多数装修工程使用的辅材基本都是鑫宝配送的材料。在环保的问题上，刘振华说业主对环保的关注已逐年提升，他说鑫宝提供的辅材都是国际国内**的一线品牌，譬如生态家园的产品都具有十环标志认证，用户不用担心产品的环保问题。

在刘振华的思维定式里，各种生意是相通的，只要有信心，肯钻研，坚持下去总会成功。在未来，刘振华希望通过两年的时间让鑫宝的业务覆盖恩施州全境，专卖店覆盖恩施，服务更多的装修业主，成为恩施装修行业强劲发展的主要推动力之一。