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引领行业智慧门店时代,欧神诺陶瓷的数字化营销之路

来源:网络 发布日期:2020-10-12 10:13:59 查看次数:
【九正建材网】欧神诺智慧门店的成功,无疑为整个行业指出了一条新道路,这也得益于欧神诺陶瓷写入企业价值观中的创新思想。无论市场如何变化,保持高度的创新能力、应变能力与战略能力,才是一个企业持续发展的核心,欧神诺陶瓷就以自身的成功印证了这一点。

建陶行业寒冬期,面对复杂的市场竞争,各大陶企都在寻找逆势之法。而其中欧神诺陶瓷的智慧门店模式,为我们展现了一条与众不同的破局之路。据统计,仅2020年1月至今,欧神诺就新增智慧加盟店数百家,即使在疫情的影响下,也丝毫没有受到阻碍和影响。

那么,欧神诺智慧门店到底有什么魅力,能够获得全国众多投资人的青睐?

1. 从生产商到定制服务商,理念**行业

在传统高的认知中,建陶企业其实就是以生产为核心的实体,当互联网经济迅猛崛起、中国消费者在衣食住行方面的消费形态急剧变化的千禧年代,传统陶企还处于一个局限在生产端的初级阶段,而此时的行业营销模式早已显得乏力。

素以战略前瞻力著称的欧神诺陶瓷,率先打破了这一局限。早在2000年,欧神诺便率先了提出“陶瓷时装化”的经营战略体系,将营销重心从生产力转移到整体家居搭配服务上。

到了2005年,在“陶瓷时装化”的战略基础上,欧神诺提出“天下无砖”的理念,立足于家居空间的整体需求,旨在将“元素”、“空间”、“服务”整合统一,跳出瓷砖制造商的局限,开始从瓷砖制造向提供整个空间解决方案的角色转型。

这一系列理念的发布,正是为后续的实践打下了理论基础。

2. 数字化创新,大云商模式初试牛刀

2013年,欧神诺陶瓷携手IBM、华为、阿里云等科技巨头,成立了大云商项目,投入巨资自主研发出包括欧神诺在线、IPAD接待系统、VR体验系统、3D云设计平台一系列营运服务系统,覆盖户型案例、选材辅助、效果预览、方案设计、施工出图、物流跟踪、正品验证等过程,在业内牵起了互联网+营运变革风潮。

2017年,欧神诺在大云商的基础上,发布了瓷砖O2O新零售模式,并提出O2O新零售服务效率31319标准,首创瓷砖空间“所想即所见,所见即所得”的全新消费场景体验,构建了以用户极致体验与高效互动中心的全新瓷砖服务新标准。

现在回看那时候欧神诺做出的这一小步创新,没有人会想到,仅仅加入一些大数据和数字互动内容,会对建陶的传统营销产生多大影响。

然而,正是在不断的实践中,欧神诺在云商营运方面积累了丰富的经验与资源,其中特别是在线DIY、VR体验、3D云设计平台等几个核心系统,即将在后来的智慧门店中大放异彩。

3. 智慧门店亮相,彻底颠覆传统营销结构

2018年,欧神诺智慧门店成型。智慧门店的核心,就在于市场前置截流,区域门店的整合资源应用,以及高效率高体验感的销售形态,其配备了由欧神诺自主研发推出的聚客宝、交互大屏、3D云设计三大工具,这些工具凝聚了欧神诺大云商多年来的优化革新,也成为了同行无法复制的核心竞争力。

在门店配置上,欧神诺智慧门店大幅简化了瓷砖门店的制式,可以实现**小50㎡、**低10万元的超低投入,并且可以开设在小区、街道市场等地方,打破了传统门店大而不实用的固有缺陷。

在技术方面,通过聚客宝,门店可以实现精准到小区业主的高位截流;借助交互大屏,门店可以快速锁定客户需求,并为客户提供海量产品、户型图、效果图、DIY自主定制等功能,提升客户留店时间;使用3D云设计,则可以为客户提供实时、快速而且真实的设计服务。

正是因为有着如此优秀的竞争力,2018年,欧神诺智慧门店落地试点运营大获成功,其中有一个试点,仅以数千元的低成本就拿下了近半个小区的装修订单,成为智慧门店模式的经典范例。

试运营的成功,更加坚定了欧神诺全力推广该模式的决心。在2019年的全国发布会上,欧神诺正式面向全国推行智慧门店招商,短短半年便开设了300多家智慧门店。

欧神诺智慧门店的成功,无疑为整个行业指出了一条新道路,这也得益于欧神诺陶瓷写入企业价值观中的创新思想。无论市场如何变化,保持高度的创新能力、应变能力与战略能力,才是一个企业持续发展的核心,欧神诺陶瓷就以自身的成功印证了这一点。

更多瓷砖、装修详情及空间效果图,可百度搜索欧神诺了解。

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