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林秉爱

苏泊尔橱柜总经理

    【记者】:林总,您好!苏泊尔在成功运作炊具和小家电事业部基础上,今年1月份开始已经正式独立运作厨卫大家电事业部,那么独立运作大家电事业部的原因有哪些?

    【林秉爱】:苏泊尔目前在炊具和小家电等市场领域上的表现非常不错,那么独立运作大家电事业部有以下几个原因:

    第一,大家电行业前景非常不错。据我们调查,08年整体市场总量按出厂价算在220亿左右。大家电行业在2000年到2007年期间增长幅度达到20%以上,虽然现在遇到金融危机,但我们预计在未来几年它的年增长率会在10%以上,所以这个蛋糕是非常大的。

    第二,厨卫行业目前还未有真正的领导品牌。前十位品牌的市场占有率还没有达到30%,所以对于新进入品牌来讲还是有机会的。

    第三,目前厨卫行业产品还未能真正满足消费者需求,同质化现象严重。所以只要能做出满足消费者需求的产品,我们就有机会获得市场。

    第四,苏泊尔定位是在厨房领域,厨卫大家电产品也是在这个范畴内,所以为了寻找新的增长点,苏泊尔延伸到这个领域也是水到渠成的。

    【记者】:如何看待目前市场上存在的厨卫产品?苏泊尔有何创新的地方?

    【林秉爱】:目前市场上的产品并没有存在真正创新性的产品,无法真正满足消费者核心需求,同质化现象比较严重。从我们调查来看,消费者目前对于油烟机最关注的有三点:如何彻底吸净油烟,如何做好清洁,如何降低噪音。苏泊尔希望能够通过对这三方面来创新,来真正满足消费者需求。苏泊尔最近推出的“风幕联动”就属于这样的产品,吸烟效果在业内领先,并且有自己的知识产权。“风幕联动”利用空气动力学原理,在灶具上面增设了一个引流风幕,灶具的引流风幕向上吹,起到导烟的作用的同时形成负压区域,将油烟引导成一个烟柱直奔油烟机的进风口,油烟机三面的风幕向下吹,形成幕墙,从而使油烟无处逃窜,形成360度控烟墙,做到油烟再无漏网之鱼。

    对于灶具来说,高效、节能、安全则是消费者最关心的问题。苏泊尔的“气电双灶”产品也是很好的创新。“气”的部分很好的满足了中国消费者爆炒的厨房习惯,“电”的部分则利用电磁炉健康的烹煮方式带给消费者时尚的生活方式。以后我们在产品上还要研究更智能化的产品,用差异化的产品来满足消费者不同的需求。

    【记者】:厨卫产品目前的营销渠道众多,请介绍下苏泊尔产品的主要营销渠道?

    【林秉爱】:厨卫渠道相对来说比较复杂。有国美、苏宁等3C卖场,也有建材超市和建材市场,还有网购、工程等等,每个渠道都有不同的特点。特别像国美、苏宁等3C卖场在一、二级城市的覆盖面是非常广的。我们除了要进驻这些卖场以外,在未来更注重三、四级市场的拓展,大力拓展专卖店,让老百姓更容易买到苏泊尔的产品。预计到2012年,我们要建2000家左右。

    【记者】:08年下半年,金融危机开始影响到全球,在这样的市场环境下,如何来保持厨卫产业的稳定增长?

    【林秉爱】:08年金融危机确实对这个行业带来一定影响。但是面临危机的并不只有我们苏泊尔,所以要在危机当中看见“机”,对中国来讲,刚性需求一直存在,城市化进程带来的市场是不容忽视的。只要我们把产品、服务做好,我们就能在危机中获得更多的希望。

    【记者】:与SEB的合作对于苏泊尔厨卫大家电进入厨卫行业竞争有何帮助?

    【林秉爱】:苏泊尔跟SEB合作,对于苏泊尔来说是非常大的提升。SEB在全球炊具行业排行老大的地位,在小家电领域也有9个品类排行老大,所以SEB拥有非常完善的技术,先进的管理。通过合作,SEB给苏泊尔在技术、管理上都带来很大的作用。
 

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