采访主题：中国家居消费趋势

采访嘉宾：华帝集成厨房有限公司总经理 廖浩东

【记者】：廖总您好！您从事橱柜行业多年，根据您的观察，未来橱柜的流行趋势将呈现怎样的情况？

【廖浩东】：过去的很多年里，中国的厨房产品基本是在沿袭模仿欧美国家的产品，出现了很多超级橱柜专卖店，这些店最大的特点是面积大、样品大、环境酷，很多消费者被瞬间视觉麻痹，并为此买单。产品到家后才发现现实与梦想有如此大的差距。

中国与欧美国家无论在饮食文化、人均住宅面积上都有非常的差异，为此我们对各级市场进行了大量的统计分析发现，中小户型是房地产的发展趋势，中国厨房面积集中在6-9m2，消费者更注重利用有限的空间，实现储存最大化，操作便利化与智能化。基于以上情况分析，我认为未来橱柜的流行趋势将会出现五大特征，也即空间布局最优化、劳动强度最小化、厨房操作智能化、烹饪活动娱乐化、配套设计中国化。同时，厨房风水也将成为消费者重点关注的环节之一。

【记者】：近期华帝厨房的畅销产品有哪些？

【廖浩东】：在我们的产品销售中，烤漆、UV、双饰板有三足鼎立之势。另外，实木销售在今年升温较为明显，预计将成为橱柜行业的新生宠儿。

【记者】：橱柜和厨房电器一直密不可分，很多橱柜企业都尝试厨电领域，生产厨房电器，或者与电器品牌合作捆绑销售。华帝也是一个橱柜与厨电一体化的企业，但是华帝有点不同，它是先有厨电再发展橱柜领域，那它在运作模式上有什么特别之处？

【廖浩东】：以前，电器和橱柜都是相对独立的，从产品设计到销售模式都各成体系。随着橱柜市场的快速发展，消费市场对厨电一体化的呼声越来越高。华帝率先成立智能厨房项目开发小组，统一橱柜与电器的配套模数，统一产品造型和色彩风格，加强储物空间和智能化的开发，以及相关厨房用品配套开发，预计开发品类将达2000多种。未来三年内，华帝将完成渠道、研发、服务的集成与整合，成为专业的厨房用品配套专家。

【记者】：在前几年，消费者对橱柜的品牌意识还不高。近年橱柜行业蓬勃发展，您觉得橱柜的行业现状如何？

【廖浩东】：前期橱柜行业鱼龙混杂，大量的假货充斥市场，渠道忠诚度非常低。现在，在家居大卖场能看到的品牌橱柜就只有几家，这说明行业集中度在提高。全国性强势品牌和区域性强势品牌共生的现象是必然的，整体厨房行业需要旗帜引导，行业要想良性发展就必须要有龙头企业站出来，行业的洗牌只是时间的问题。

【记者】：在网与信息时报的联合调查中发现，绝大多数的消费者由于价格的原因，偏向选择不知名的中档品牌，您对此怎么看的？

【廖浩东】：橱柜行业在中国市场的发展还不成熟，消费者对橱柜品牌的认知度相对较低，如果仅从外观上来看，消费者很难辨别一套橱柜的优劣。一套优质的整体厨房产品，既要考虑外观，更多的是要考虑设计是否符合人机工程，产品是否环保安全，配套是否完善齐全，服务是否及时便捷。很多地方杂牌使用的板材与五金配件都不符合国家安全与环保标准，厨房电器都不是自主研发生产，品质自然无法控制，连售后服务都无法保障。这样的产品，价格虽低，寿命也短。华帝则完全不同，华帝橱柜、华帝电器都是中国名牌产品，是行业的标杆，产品研发、制造与售后服务都经过了严格的体系认证与流程监控。随着市场竞争的升级，消费者对行业了解的进一步深化，相信对品牌橱柜的认知度与忠诚度也将越来越高。

【记者】：现在广州等一线城市的精装房比例非常高，这对你们企业有怎样的影响？

【廖浩东】：短期内是有一定影响。企业在这些城市的工作重点将由传统的零售市场向工程市场倾斜，加大工程产品设计开发，以适应市场需求变化。

【记者】：由于一线城市的精装房比例较高，有些橱柜品牌开始渗透二三线市场，华帝的情况又是怎样的？

【廖浩东】：华帝厨房从一开始，就采取"农村包围城市"的渠道渗透策略，经过几年的快速发展，我们已完成全国各二、三级市场的全面渗透，预计在未来3年里，全面向一线市场渗透，完成"农村包围城市"的渠道战略布局。

【记者】：从08年年中开始，特别是09年上半年以来，您认为家居市场在消费行为、消费心态、消费方式等方面出现了哪些变化？呈现出哪些特点？

【廖浩东】：家居市场的消费越来越趋于理性，环保、健康、安全的产品成为消费主流。

【记者】：好的，本次访谈到此结束，感谢廖总！