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周洪成

南京罗伦特地板制品有限公司营销总监

    【主持人】:周总你好,今天对于惠尔地板来讲是值得高兴的日子,搜狐焦点也有幸能采访到远到的贵宾,首先请介绍南京罗伦特公司的情况。     【周洪成】:南京罗伦特装饰材料有限公司创立于上世纪90年代,,自1995年从西班牙进口强化地板开始,到1997年在国内生产,是国内最早一批从事强化木地板的生产、销售和售后服务的企业,目前已扩展到实木地板、强化木地板、三层实木地板及多层实木地板的研发、生产、销售和服务。后期我们开始了品牌运作,拥有一系列品牌,包括雅佳、雅仕、特佳丽、圣得尔、惠尔等8个品牌,在国内已经形成了一定的知名度。公司“惠尔”品牌蝉联“中国品牌500强”,更进一步奠定了“惠尔”——中国木地板领导品牌的基础。     【主持人】:惠尔地板是后期从南京远道进入四川的,企业之前的战略定位是什么?     【周洪成】:惠尔地板的总部96年搬迁到江苏南京,我们当时战略定位是立足于华东,辐射全国。首先,我们梳理了全国市场,以华东市场、北方市场两个地板销量相对大的市场,主要以强化地板销量,为我们的战略目标,同时又在全国开展网络销售工作。     【主持人】:惠尔地板是什么时候把西南市场纳入企业的战略规划中的?     【周洪成】:应该说惠尔地板在2004年就进入过成都市场,当时的零售采取的是总代模式,运作从04年一直到06年,04年销量是7-8万平方米,通过几年的运作,始终维持在10万平方左右,没有很好的突破。通过总结,我们发现总代模式有很多问题。第一:总代理的各种物流成本,物流储备能力不足;第二:现代企业的流通要求市场扁平化的趋势,要求我们的产品要减少中间流通环节;第三:总代对公司的资源政策下沉不到位,存在二三级市场许多矛盾不好解决。为此,我们把总代模式取消了,长痛不如短痛,把这个市场归零。所以说大家看到从06年底到08年底,我们惠尔在四川没有出现过。     【主持人】:惠尔地板何时考虑再度入川?在四川的再次亮相有什么期望?     【周洪成】:我们企业在做活其它外围市场的时候,08年众所周知的金融风暴,对我们的上游建筑行业,包括地板建材行业影响比较大。我们总部认为,许多中小型企业在退缩,采取一种保守的战略,而恰恰我们企业相反,认为这个时候是把企业做强做大,大势进入全国市场最佳的时候。所以08年底,我们决定重新进入四川市场,并且改变模式,成立了办事处,辐射西南地区,然后选择了银河博美,作为办事处所在地,并建立了500平米的展示中心。说实话,这场金融风暴来得正是时候,全国地板企业有5000家,但是真正进行全国性品牌运作的很少,这正是洗牌的好时机。惠尔的定位是全球性品牌,之前我们往多个国家出口,国内市场也一直没有丢失。     【主持人】:四川历来是地板企业的兵家必争之地,竞争尤为激烈,惠尔会采取什么样的有效手段推动企业在川发展?     【周洪成】:我想有几个方面,第一:我们改变了模式,用办事处的模式直接把产品卖到终端,减少了代理的环节。第二:靠我们的产品,我们的展示中心,我们树立了六大品类的产品——实木地板,多层实木,复古地板(强化),多层仿古,艺术拼花地板,三层实木,200多种单品。用我们强大的产品优势和直销价格优势来占领市场和投入终端,让消费者得到实惠。     【主持人】:今天开业的银河博美店是惠尔在四川的第一个店,未来的发展布局将是怎样?     【周洪成】:我们将依托办事处为据点,逐步进驻成都的主流市场,象富森美家居、红星美凯龙等成都人民消费地板比较主流的市场,同样开大店,把我们的产品更全面的展示给消费者。二三级市场也会通过这个办事处,用半年的时间,将产品卖到二三级市场经销商的手中。减少流通环节,逐步建立我们的网络,辐射四川和重庆。     【主持人】:在我的印象中,惠尔是以强化地板打市场的,今天我们看到惠尔的产品线宽了很多,是什么促使的改变?     【周洪成】:这也是终端的需要。我们定位是依托强化地板的优势,把产品做全,目的是提高门槛。一方面从厂家实力来说提高门槛,因为其它许多厂家做不全产品;二个从经销商的把控上来说提高门槛,只要这个门槛他能接受,产品卖点和功能组合很多,高中低端的客户都能抓。    【主持人】:企业占领市场的制高点一般在城市中心,而惠尔当初是怎么考虑选择了成都的郊县作为再次进军的据点?    【周洪成】:我们这次的定位是办事处模式,最重要是我们要建立一个物流中心,要成立一个仓库,而银河博美刚好处于城乡结合部,有这么一个市场,未来2-3年应该是有很好的发展前景,因此以此为据点辐射全川。龙泉作为一个物流基地,我们在附近租了一个1000平米仓库,有5万平米的地板备货。今后,我们也会进入成都的大卖场,目前还在等待市场调整的机会。     【主持人】:目前在川的经销商招商情况如何?     【周洪成】:应该说招商情况很不错,目前四川有十几家,昨天的招商会来了27家,包括我在内,昨天晚上和意向经销商一直谈到凌晨两点。行业有个说法,地板——全国市场看四川。在四川无论是经销商也好,还是消费者也好,对地板的认知比其它省份高些,和陶瓷来比,地板是有一定话语权的。     【主持人】:作为沿海城市企业进入四川,相信会带来不一样的地方,那在地板营销渠道上将有哪些创新呢?     【周洪成】:惠尔目前的产能达到700万平米左右。我们采用多渠道销售战略,比如精装修模式的启动,好像最近宁波万科的30万平米工程最终是我们中标。我们会把沿海城市的一些成熟渠道和手段,比如网络线上和线下团购等带进四川,我们在5年前就做网络团购,华东沿海地区对网络接受度相当高,和成都有一些差异,我们相信未来成都消费者对于网络接受也在改变。比如,我们可以在网络开店销量达到3万平米,同样的在主流卖场拿下300平米的店销量也是3万平米的时候,谁的成本更低呢?所以成本较低的一些渠道我们会着力去做。     【主持人】:这是外部的营销手段,企业内部还有那些创新?     【周洪成】:主要是在模式上,我们第一步是成立办事处,第二步是发展成多类合作分公司,第三步是建立股份制分公司。我们企业的上市计划因为08年金融危机影响而停掉,目前我们在重启IPO上市,在中小板块,资金2亿多元。上市后,我们的经销商也都有参股比例,每个经销商都是我们的股东,这是管理上的创新,也将促使经销商更能乃至必须在思路上和企业走到一起。     【主持人】:谢谢周总接受访问。
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