2009年的家居业虽不如08年来得风声迭起、变幻莫测，但对众多国内企业来说，却是真正备受考验的一年。面临行业整体需求减少、零售量下降等困境，国内家居企业没有停止寻找途径打破僵局的步伐：从行业内部抱团作战到行业上下游形成战略合作，再到产品设计、质量品类、技术手段方面的开拓、创新……我们欣喜地看到国内家居人的不懈努力。而在经济回暖，哥本哈根气候变化公告将环保低碳发展提上人类议程，不少人预测2010将是家居业的平常年景时，我们的企业当如何在这平常中作出不平常？值此新旧交替之际，国内家居业又将如何发力，率先争夺2010的市场？
“后危机时代的新机遇 家居企业决胜2010”主题策划系列访谈之——
亚振企业（集团）家具总公司总裁 高伟
亚振（A-Zenith）企业始于1985年，建于1992年，是集家具设计研发、生产制造、营销以及家居文化研究、企业管理咨询于一体的企业集团。目前企业拥有辖属上海亚振家具有限公司、江苏亚振家具有限公司、北京亚振家具有限公司、上海海尼企业管理咨询有限公司等5大法人实体及亚振企业产品研发中心一个专属经营中心。追求极致永无止境，是亚振企业推崇的经营哲学。
以下为访谈内容：
【记者】：各位网友，大家下午好！今天非常高兴，我们邀请到了亚振集团总裁高伟先生，高总您好！
【高伟】：大家好！
【记者】：时至年末，高总最近好像一直全国各地在跑，今天下午才刚到上海，能不能先给我们聊聊您最近主要在忙什么项目，09年我们亚振家具总体运营情况怎样？
【高伟】：谢谢搜狐网给了我这样一个机会。因为也近年底了，所以最近我是去全国主要网点城市看了一下，对09年做一个总结，也是为了更好地面对即将到来的2010年。
即将过去的2009年是不平凡的一年，亚振和其他同行一样，经历了市场的考验。不过让我们觉得比较庆幸的是，因为我们产品的定位和我们发展的思路不同于一般外贸型的企业，一直注重走国内市场的高端路线，而不是贴牌外贸的形式，所以我们的产品在国外也是打的我们亚振的品牌。但是我们主要的市场还是在国内，国内市场已有多年基础，再加上我们技术上的不断进步，所以这次危机对我们影响不是很大。
携手法国设计师 北京独立店开张直指明年五月
【记者】：我之前听说亚振在北京会开一个独立店，也是很大的一个举措，能不能跟我们谈一下这方面情况？
【高伟】：这跟我们亚振发展的战略有关。我们从2001年就已经在上海淮海路开了亚振的独立店。后来我们在武汉、杭州都有了属于自己的独立店。但是北京无论从影响力，还是企业品牌的全国拓展，都是战略重地，所以也是我们一直努力希望开拓的方向。这次北京搞这样一个独立店，是早就在计划中的事。尽管现在还在施工的过程中，预计在2010年五一之前可以正式营业。
【记者】：我们全国各地的独立店，设计风格是否是一样的，还是会针对不同城市特色有不同的设计风格？
【高伟】：这次我们在北京搞的这个独立店和2001年在上海开的独立店是有所变化的，这也是时代发展的需求。因为我们感觉到现在无论是国家的发展也好，城市的变化也好，我们要占领品牌形象的定位也好，都需要与国际化进程更为同步。所以这次我们邀请了法国的设计师，用国际化的眼光来规划我们品牌的形象，LOGO是没有变化，但是在其他的形式上有所调整。
【记者】：因为上海这边的亚振家具我也有去过，店面空间设计非常有格调，所以我对北京的这个独立店也很期待。那么也因为亚振主要是针对中高端人群，五一和十一同日常销售相比，情况怎么样？
【高伟】：我们在上海的销售基本上还是比较平稳的，但五一、十一比较高峰一点。北京以前我们是店中店，主要以居然之家为主，红星里面也有，应该讲，从整个市场的发展来说，增长还是蛮稳定的。
不似张扬内涵深远 19年积淀老客户是宝贵资源
【记者】：相对于其他企业来说，因为我们亚振的定位，我们在市场的营销渠道上会不会也有些不同，比如市场活动比较偏重于设计师这块等等？
【高伟】：其实我们两个都有，现在这个市场容量很大，但是也比较乱。有些设计师确实存在拿回扣的现象，因此在老百姓中造成了负面影响。但我们的设计师都是具备为了完成一件好的作品，得到业主的认可比什么都重要的素质的。
我们一部分是跟设计师合作，还有一部分是老的顾客，毕竟我们已经有19年的历史了，老顾客是我们很大的一块资源。在上海，我们每年有接近36%的老顾客资源，另外一部分顾客是慕名而来，到我们的商场里的。我们定位是做最高端的产品之一。
我们的产品，第一印象没有给人很张扬的感觉，但回味以后，就会感觉到其中的内涵，所以我们的消费者也大多是有一定文化，比较内敛一点的群体。
区域文化虽有不同 企业营销关键在人心
【记者】：我们之前有接触过一些企业，他们可能会有这样一个感觉，北方市场比较好做，南方市场，尤其是上海这一块却比较难做，你觉得上海市场怎么样？
【高伟】：我觉得能够在上海市场做好的话，在全国基本上都能做好。因为上海相比较而言，是比较成熟的，整个市场也好，整个消费者也好，都很成熟。我们也是借助原来百货行业的经验，因为我们最早是跟第一百货合作了十年，一个产品好再加上服务好，可以站在顾客的角度出发做好我们的服务，这样就很容易被消费者所接受。到北方去，也是一样，虽然区域有所不同，有一定文化的差异，但是对产品的要求、理念基本是相同的，可能北方人喜欢产品的体量上、尺度上、色彩上有一点差异，但是消费者的心理是差不多的。
【记者】：也就是说我们亚振家具在营销这一块，还是偏重抓住消费者的心理。前面也提到我们09年的经营情况，09年大家说的最多的是危机，可能从五月份楼市上来之后，对国内不少家居企业来说，危机已经过去了，2010年是新的一年，不知道您怎么看2010年整个家具市场的走势？
【高伟】：其实也不光说是看2010年，亚振一直在做品牌，虽然亚振是中国的一家民营企业，但我们的目标是要做一个国际化的品牌。所以从亚振成立之初，定位就是走高端的路线，生产最好的产品来满足消费者的需求。
的确，一般的消费者都认为进口的产品是好的产品，其实每个国家都有好、中、差的产品。中国有五千年的历史和文化，很多的工艺是西方人都很羡慕，很想要学习的，关键是我们用什么样的心态、什么样的团队来做什么样的产品。我们亚振不断的总结和比较我们的产品和国外的产品，有哪些优势和差距。因为我们定位是要做一个高端的产品、一个国际化的品牌。所以我们从2008年开始，根据企业的发展，引进了国外设计师团队加盟我们亚振，有法国的、也有意大利的。他们带来了一些国际化的设计理念和思想，同时也从我们这里学到了一些东西，了解了我们中国人的居住条件，进行了东方文化和西方文化的融合，使得无论是我们的整个产品，还是包装上，确实有了一个比较大的提升。
同时，为了应对市场的激烈竞争，满足不同消费者的需求，我们完善和开发了两款不同风格的产品，一款是“卡帝亚”，以古典风格为主，由意大利设计师团队参与合作。还有一款是“利维亚”，以年轻风格为主的，由法国设计师团队参与合作。有了这样两个国际化的设计师团队配合我们现有的团队一起，使我们的产品无论在国内还是国际市场，都具备了更强的竞争力。
执着高端创新设计 新品发布一年一次变一年两次
【记者】：那我们新品的推出有没有固定的周期？
【高伟】：原来我们是定在每年的九月有一次新品发布，但从2010年开始，会变成每年两次，分别是上半年的五月和下半年的九月。
【记者】：“五一”的话，会不会觉得晚了一点？
【高伟】：其实是四月已经进入市场了，但“五一”会比较集中推一下，接受市场的检验吧。
【记者】：我们都知道，哥本哈根的会议刚刚结束，可能家具行业，都在说一个环保的概念，亚振之前就提出了一个“人文关怀”的理念，不知道我们会不会顺应潮流也转向绿色环保理念？
【高伟】：其实这是我们一直关注和重视的。我们的定位是高端，是针对一些有文化、有一定经济实力的消费者服务的，这些对象势必对自己的健康是最最关注的。所以从定位之初，无论从原材料的采购也好，还是后续的油漆、面料以及化工材料等，我们不仅按照国家的标准，同时也是严格按照国际的标准来执行。我们生产的产品都是高于国家标准的。我们都是选用最好的原材料，原材料的选择已经决定了这款产品是否是环保健康的产品，环保的产品不是靠后面做出来的。
【记者】：我们这个原材料是从哪里采购的呢？
【高伟】：原材料中的50%是在国内采购，50%是采用国际化采购，分别从美国、加拿大、法国包括南美等这些地方采购。
【记者】：其实我们跟国外这些企业也是有长期稳定的合作的？
【高伟】：对的，我们已经有18年合作了。
【记者】：相信这也为我们亚振家具的品质保证提供了坚实的基础！那么最后，也请高总对我们的消费者以及业界的同仁或者企业本身，说几句新年的祝福？
【高伟】：其实也谈不上祝福，就说说我的经验分享吧。我从事家具行业三十年，感觉中国自身就是一个很大的市场，目前的形势和将来要面对的挑战，风险和希望是并存的，关键是我们如何看待和把握它，如何来面对，如何把自己的工作做好。要不断形成，有自主知识产权的、有核心竞争力的产品，同时也要能不断推陈出新的生产出在这个市场上受到行业内广泛认可的产品。这是各个企业生存和发展的核心竞争力。
【记者】：好的，谢谢高总接受我们的采访。
嘉宾简介：
亚振（企业）集团总裁 高伟
亚振集团总裁，亚振集团拥有江苏亚振家具有限公司、亚振家具东方南通有限公司、上海亚振家具有限公司、北京亚振家具有限公司等七大公司，亚振品牌定位较高，为上海名牌，全国拥有200多家自营店及代理店，主要集中于较大城市，高伟曾获全国轻工劳动模范，优秀设计师荣誉。
