| 会员登陆

中国建材第一网--九正建材网

订阅信息 您所在的位置:九正建材网 > 业界人物 > 张近东

张近东

全国政协委员、苏宁集团董事长

“对于零售业而言,如何持续不断地满足消费者全方位、深层次的购物需求,实现弯道超车,以提升零售业的全球竞争力,是整个行业必须要思考的议题。”

在电商快速扩张、传统零售业面临转型的大背景下,O2O成为行业热点。今年“两会”上,全国政协委员、苏宁集团董事长张近东提出了关于“加快移动商务应用推广,引导零售服务O2O转型”的提案,并呼吁把保护个人隐私作为信息安全的重点。张近东表示,实体店能够满足消费者对产品质量体验、实物体验等方面的需求,电子商务能够满足消费者对信息获取、交易便捷等方面的需求。但它们都有自身难以弥补的缺陷,唯有线上、线下融合的O2O模式才能满足当今消费者的全面需求。传统零售服务实现了O2O转型并服务好消费者,就会赢得行业的未来。

把握O2O契机

实现“弯道超车”

要引导企业利用互联网技术与思维来“武装”自己。

电子商务的快速发展让传统零售渠道纷纷“触网”,展开全新的自我革命。而O2O模式的适时出现,让互联网行业发现了新的“蓝海”,也让传统实体零售行业找到了转型升级的突破口。从全球范围来看,O2O模式刚刚兴起,我国与发达国家基本处于同一起跑线上,甚至在许多方面我国更具优势。

张近东表示,对于零售业而言,如何持续不断地满足消费者全方位、深层次的购物需求,实现“弯道超车”,以提升零售业的全球竞争力,是整个行业必须要思考的议题。去年以来,已经有越来越多的零售企业开始尝试O2O运营模式,将更多精力聚焦于提供更好的服务上。在张近东看来,无论是软件应用层面,还是硬件设备层面,抑或是交易与服务流程,都要围绕用户体验的便捷与安全来展开,鼓励支持开发更简便易用的移动商务应用、智能设备、支付手段、服务方式等,最终目的就是要让O2O运营更高效、服务更周到。

然而,O2O毕竟是新生事物,很多零售企业在能力和技术上都有不足。对此,张近东表示:“云计算、大数据、物联网等新技术层出不穷,我们要引导企业利用互联网技术与思维来‘武装’自己,我们应加大对这些前沿基础技术的研究力度,同时也推动科研成果的应用。将这些技术实用化、通用化后,企业就能够更专注于日常运营,将服务做得更加完善。”

将个人信息保护

纳入法制轨道

要从法律基础、责任主体、统一机制三个层面着手。

大数据、移动互联网等新兴技术应用日趋深入,让信息安全的问题也随之浮出水面。“两会”期间,不少委员、代表纷纷对信息安全问题提出了自己的担忧。张近东表示,随着互联网与移动互联网的迅速发展,个人信息日趋呈现出网络化与公开化的特点,但保护机制的短缺,使得恶意获取、非法倒卖、失职外泄个人信息的事件频频发生,直接威胁到了公民的经济安全与人身安全。

据不完全统计,仅2013年11月,境外木马或僵尸程序就控制了境内近90万个主机IP。侵犯个人隐私、损害公民合法权益的违法行为时有发生。随着互联网在中国应用的领域越来越广、使用的人越来越多,中国已成为网络攻击的主要受害国。对此,张近东呼吁,一定要响应中央号召,“抓紧制定立法规划,完善互联网信息内容管理、关键信息基础设施保护等法律法规,依法治理网络空间,维护公民合法权益”。

张近东建议,保护信息安全要从法律基础、责任主体、统一机制三个层面着手。首先要做好“顶层设计”,制定统一的《互联网个人信息保护法》,用以明确信息保护的范围与内容,提高违法违规成本;其次是“明确责任主体,完善自律机制”,从职责权限、审核监察层面严格要求涉事企事业单位与个人;最后是“建立统一的执法机制,确保法律贯彻执行”,以独立、专业的个人信息安全保护部门推动个人信息保护长期化、日常化的实现。

关于九正 会员服务 广告服务 访客留言 企业邮箱 网站地图 建材专栏 地区专栏 产品归档 产品地图 服务条款
九正建材网(打造中国建材第一网) 版权所有©2000-2017      九正建材网全国免费服务热线:400 6464 001 传真:028-83357989
qq