——访德意控股集团董事长高德康

　　提起德意，很多人第一时间想到的肯定是灶具，吸油烟机，整体厨房，其实真正了解德意的人才知道目前德意已进军房地产，汽车，投资等领域，不纯粹是一个厨具生产企业，而是已经形成了一个多元化发展的控股集团，而集团董事长高德康先生被当地媒体称作“第三代浙商”并被尊为第三代“新浙商”代表。
    
　　从一个3000元投资的商店到目前拥有五家子公司，资产达10亿人民币的控股集团，德意是怎么完成由蛹到蝴蝶的脱变。带着读者的好奇、钦佩，记者对德意控股集团董事长高德康先生作了近距离的采访。
 
　　记者：由德意想到高总，没有高总就没有德意的今天。请问高总，您为什么能做的如此成功？靠的是什么？
 
　　高德康：信念，中国有句古话叫“志存高远”，很多有志之士都把它作为座右铭，我也不例外。但志向的高低决定了一个人，一个企业的发展方向，德意一直为把企业发展成世界一流企业而努力。信念是企业发展的动力，志向是企业发展的方向，德意二者兼具，所以德意在迈向世界一流公司的脚步，从未停歇。
 
　　记者：志向是一个成功人士所必须的，有的人想做科学家、教授。而您确选择了做企业，听说当初您是一名教师，很高尚的职业，为什么选择做企业呢？
 
　　高德康：第一，穷则思变，第二，审时度势，为什么这样讲呢？首先我出生在农村，你应该清楚，我小时候，我国大部分农村还是很贫穷和落后，尤其是我家，16岁那年我们班里几个同学到我家来玩，正值冬天，家里连几块糊窗的玻璃都买不起，外面起风时，房子内“呼呼”作响，大家一下子都不吭声了，我知道这种安静意味着什么。这件事对我刺激很大，从那时起，我就立誓要自己努力改变命运；审时度势，毕业后我成了音乐教师，我知道要想彻底改变命运干一番大事业，教师不是我终身追求，虽然这是一份很受尊重的职业，当时正值我国改革开放如火如荼之时，国家鼓励私人创业，我分析当时国家的政策以后会大力提倡私营经济，所以就毅然下海，用3000元资产开办了一个五金商店，这是我事业也即是德意集团的正式出航。
 
　　记者：98年，当时您26岁，据说您的销售额已经达到5000万，利润也有500万。在当时来讲500万是一个非常大的数字，可以让您享受终生，最终您选择了二次创业，为什么？
 
　　高德康：还是前面的答案，信念，为此我认为一要自我超越，二要敢于革自己的命，最关健是认清前景。因为业务关系我当时认识到嵌入式灶具在我国必有大的市场。98年市场上嵌入式灶具的需求很大，而生产企业并不多，因此就上了灶具项目。事实证明，当时判断是对的，企业也因此决定而跨上第二个平台，这一步拉开了德意品牌战略的帆。
 
　　记者：德意在全国目前已有3000个销售终端，企业员工数也已超过3000人，那么您认为对德意而言，最重要的是什么？
 
　　高德康：我认为最重要的是人才，今年我们做了一件让别人看来很傻可我们认为很德意的事，对3000个销售终端的导购人员进行拉网式培训，一个不漏，而且集中在杭州总部培训，让导购人员近距离接触德意，认识德意，他们的往返车费、食宿均有德意集团出。仅此一项支出就达300万，但我认为值，我一直坚信，卓越的导购团队是德意竟逐行业第一最大的武器。
 
　　记者：听起来的确很傻，在有些人看来培训好的员工跳槽走了为别的企业服务，您不就白浪费钱了？
 
　　高德康：对这个问题，内部也有过争议，但我认为如果导购人员充分认识了德意品牌价值，企业理念，知道德意是个优秀品牌也能让他们发挥自己优势，为消费者推荐优质的产品，并在工作中得到应得的利润，让他们走他们也不会走，或者，即便是走了，我们也让他们100％明白德意是个优秀的品牌，是一个有着极大品牌价值的企业。到了任何单位也都是德意的品牌传播者，况且目前来说人才的流动也是很正常的现象，没有人才流动就没有企业发展，现在已不是闭门就可造车的年代了，如果一个企业有100名员工，有90人要辞职那肯定是企业本身的问题，员工只好“用脚投票”来表达的自己的不满，所以我认为企业要成功就必须帮助员工去取得成功。德意有着良好的发展前景和优秀的企业文化，德意尊重每一个员工，并全力帮助他们的去完善，去成功，使员工把开创事业，成就人生的个人追求溶入到企业持续快速发展的过程中，共同谱写建功立业的乐章，共同创造美好事业和精彩人生。
 
　　记者：珠三角有些企业，员工都有加班，总是加班的抱怨，而在德意，刚才听你的员工讲他们与公务员一样都是五天工作日，是这样的吗？
 
　　高得康：是这样的，德意提出了“快乐工作和谐团队”的倡议，体现以人为本尊重，员工意愿，让员工在快乐工作中迸发热情和灵感，在工作中享受愉悦和满足，效率第一。让员工在上班时间集中精力上班，在工作中营造一个和谐、坦诚、友好、愉悦、宽容的人际关系和工作环境。热爱自己的工作和企业，保持良好的心态和精神面貌，工作中提高效率，而不是提高工作负荷。因此我们员工是五天工作制，但效率绝对一流，不需要天天加班。
 
　　记者：刚才您提到企业文化，我也注意到德意被评为“全国企业文化建设先进单位”并获得“全国企业文化创新奖”您能用您自己的语言来解释一下，德意企业文化的核心吗？
 
　　高德康：被评为“全国企业文化建设先进单位”和获得“全国企业文化创新奖”是德意人的骄傲，我也为此感到很自豪，虽然公司从创立之初我们都很重视企业文化建设，但德意该如何建立具有德意特色的企业文化，则我思考最多的问题，企业创立之初，由于是家庭作坊式企业，这时我们走的是亲情文化。相互齐心协力，默契合作，使德意从3000元的商店变成年销售5000万的企业，有了一定规模之后，我们靠的是激情澎湃的创业文化，使企业一路高歌，以势不可挡之势，2年时间在全国设了36家办事处，基本覆盖全国市场；当企业进入更大规模以后，应该暴露的弊瑞全部暴露出来，这时，德意面对现实不避矛盾采用的是艰难痛苦的涅磐文化，完成历时2年的转型使企业在东西方文化亲和中分化、冲撞、裂变、升华产生新的文化，如今，德意的企业文化是“成熟稳健，积极进取”的、是德意品牌高速发展的驱动力，亚欧大陆有着德意特色的新版企业文化，它将是德意人新一轮大发展的动力源泉。
 
　　记者：德意是以厨具产业为基础，但近年来德意涉足了房地产、汽车、投资等领域，对此您的全盘考虑是什么？
 
　　高德康：德意经过13年的发展，已经成为具有核心竞争能力的、全国最大、最现代化的厨具生产基地之一，并跻身行业前列。经过这么多年的发展，厨具市场也已经成为完全竞争市场。面对这块谁都要咬一口的“奶酪”，我在考虑是否能寻找新的利润增长点，而且我们有兴趣、有能力去做其他的行业，这可能是一个机遇和挑战并存的十字路口，但我们已经想的很清楚，确信这样的选择没有错。2003年开始，德意尝试多元化发展，现在德意的厨房、置业、投资三大事业体都已进入良性运转，事实又一次证明我们的多元化发展是成功的。
 
　　记者：高总，今年元月《福布斯》中文版发布了中国最具潜力百强企业，德意名列47位，从浙江企业上榜看，德意位于第八，对此您怎么看？
 
　　高德康：对被列入中国最具潜力100强，我感到很开心，这是国外权威的经济媒体，对我国企业全面评估的一个反映，说明德意所取得的成绩有目共睹。但作为一个企业的舵手我不能沾沾自喜，我要更清醒地认识到，既然是最具潜力，我们就要把这种潜力挖掘出来，让它更好地服务于大家，让企业有更大的发展，相信德意会在今后的发展中稳步前行。
 
　　记者：谢谢您接受我的采访，谢谢您精彩的论述。祝德意蒸蒸日上。
 
 
　　高德康简介：
 
　　高德康，男，汉族，1972年4月出生，经济管理硕士研究生，高级经济师，现任德意控股集团有限公司董事长、总裁。
 
　　高德康先生1989年7月毕业于浙江省湘湖师范学校，1989年8月起在萧山市党湾镇梅西中心小学任教，1992年11月，从一家3000元资本、2名员工、12平方米的小商店白手起家，经过13年的艰苦征程和岁月磨砺，已形成“德意·经典厨房”为核心，以“德意·品质房产”、“德意·实业投资”为两翼，三大事业板块协同共进的发展格局，强势打造具有核心价值和竞争能力的世界一流公司。

　　高德康先生先后当选为中国经营大师、中国优秀民营科技企业家、中国厨卫业十大影响力人物、浙江省五四青年奖章获得者、浙江省杰出青年民营企业家、杭州市政协委员、杭州市工商联副会长、杭州市青年企业家协会副会长、杭州市十大杰出青年、萧山区青联副主席、萧山区青年商会会长等。