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李永健

“家美多”地板超市经理

  强化地板中的圣象、升达、柏高、北木、科罗娜、海帝……实木地板中的安信、正泰、联丰、虎王、神工克丽丝汀等等,众多地板界的泰斗精英,目前都齐聚西南建材中心新兴市场“家美多”地板超市。在“家美多”开行业先河的“联合销售”理念指导下,共同寻找新的发展机遇。   将众多知名品牌汇聚一堂,并以全新的经营思路广聚业界精英的,这背后是怎样的一支管理团队呢?我们走访了家美多地板超市的经理人――李永健。   这位精通德语,从事外贸经营10余年,曾频繁往返于德国、法国、英国、美国等欧美各国,对市场运作有深刻理解和体会的经理人,对欧美国家先进的经营模式和理念了解颇深,尤其对零售行业的经营思路更是独有创意。2000年,李永健进入东方家园,将理论和实践全面结合,积累了更为丰富的实践经验,也有了更富实效和创意的超市经营理念。   在多年的超市经营中,李永健深切地体会到来自厂商和消费者的苦恼:将产品摆在传统摊位制市场销售,鱼龙混杂,良莠不齐的混乱局面中,每天接触到的都是消费者半信半疑的眼光和无休无止地杀价;摆在大型超市销售,省去了许多口舌劳顿之苦,销量也上去了,却陷入另一个长达一月甚至更长时间无法结算,资金大量积压的泥潭中。同时,对消费者而言,在传统摊位制市场购买,虽然高中低档产品都能各取所需,但在一位位销售人员天花乱坠的说辞中,实在难以辨清哪一句里才含着真诚。稍不注意,假冒伪劣产品便抱回家中,哪怕百分之一的机率降临到自己身上就是100%的灾难。去超市购买吧,质量倒是有保障了,但偌大一个超市中,具体到某一类产品品牌却极为有限,无法充分比较,欲购买价位偏低的产品,更是难觅其踪。更为麻烦的是,退换货程序太过繁杂,往往要在百忙中往返超市多次。   全面解除厂商和消费者的后顾之忧,给他们一个安全、高效的销、购货环境,这便是李永健在西南建材中心经营“家美多”的初衷。   为实现“家美多”地板专业超市的全新探索,将其经营成四川专业地板超市的成功典范,并最终实现各地连锁的营运思路,李永健一开始就召集了一批来自太平洋百货、人民商场等的零售界精英,组成了战斗力极强的“精锐部队”。   “家美多”采用全新的“联合销售”模式经营,将市场同商家的利益紧密相联,并最大程度保护消费者的利益。   超市采用安装完毕两个工作日内结帐的高效运作方式,保证厂商资金迅速回笼。同时,厂商只需在超市摆设样品,无大量存货、积压资金之苦,供货商轻装上阵,无任何后顾之忧。   针对消费者而言,市场内云集了实木、强化、复合、特种地板,直至各种辅件的上千个品种,在质量保障的前提下,高中低档一应俱全,可真正实现货比百家、按需挑选;同时,由于在地板领域做得专业精深,退换货制度完善、快速,24小时之内确保一步到位办妥,消费者无须多次往返;铺装时,安装工人和产品同时到位,避免了其它专业综合类超市货到人未到或人到货未到的麻烦,省时省心。此外,超市每周还聘请专家讲授地板知识,给消费者以知情权,真正实现“明明白白消费”。   集传统摊位制市场和超市优势于一身,李永健对其独创的经营模式充满信心,“北门正处于高速发展期,金牛区政府将北门高笋塘一带规划为精品建材市场,加之紧邻的东门一带大量工厂外迁,土地被大面积开发为房产;万科房产、前锋等高档楼盘的兴建,都将大幅度带动北门建材业的发展。目前,驷马桥沿线道路改造工程正在快速施工,北门建材厂商实在是守着一块黄金宝地!‘家美多’没有理由不做好。”李永健感慨地说。 ■李永健:四川大学MBA硕士、曾先后到欧美等国考察、曾任东方家园成都店副店长,有丰富的大型建材超市经营管理经验。

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