我没什么优点，蒙娜丽莎发展到现在，要感谢身边的朋友、兄弟，通过他们的共同努力，才有了企业的发展。——蒙娜丽莎董事长萧华 

　　近日，我们有幸采访了一向低调的蒙娜丽莎陶瓷有限公司董事长萧华。在蒙娜丽莎集团的办公室里，年近七十的萧董面带微笑，一边品茶一边与几位记者聊天，与其说是一场采访，不如说是长者与年轻人的一场对话。

　　希望每个人都成为蒙娜丽莎的股东

　　“我没什么优点，蒙娜丽莎发展到现在，要感谢身边的朋友、兄弟，通过他们的共同努力，才有了企业的发展。”总结自己的优点或者长处，对萧华来说有些困难，他甚至有些不好意思。

　　“未来我们会重点发展二三级市场，像湖南、广西这些地方。我期望把这个品牌做100多个亿，今年我们会进行股改，上市还需要政府支持，还需要大家共同努力。”对蒙娜丽莎未来的发展，萧华充满信心。

　　“希望蒙娜丽莎早日上市，希望今天在座的每个人都成为蒙娜丽莎的股东，大家共同把蒙娜丽莎做好。”面对媒体和坐在旁边的员工，萧华对蒙娜丽莎未来的发展充满期待。

　　罗马不是一日建成的。今天的蒙娜丽莎俨然已成为业内的明星企业，追溯蒙娜丽莎的发展史，必须从窑炉开始说起。

一、蒙娜丽莎的历史与行业的历史
　　萧华的创业史：从改造窑炉到“窑炉大王”

　　提到窑炉，可能很多熟悉陶瓷行业的人都不陌生，但是可能没有多少人知道，现在佛山陶瓷企业所使用的窑炉基本都是在萧华当年的技术改造基础上改进和完善而来的。

　　“国内最早的瓷砖生产线都是以重油燃料，后来改为烧煤，再后来才改为烧气”，品了一口茶，萧华开始给记者讲述瓷砖生产线的变迁。

　　1983年，佛山石湾耐酸陶瓷厂从意大利进口整条生产线。这些设备虽然先进，但却很难使用，当时的萧华已经做过一段时间的窑炉技术改造，经过不断调整，萧华的窑炉改造技术成功运行，并在当时的佛山南庄迅速得到推广。

　　“刚刚你提到为什么中国陶瓷行业可以发展的这么快，设备国产化是一个重要因素，设备国产化可以减少60—70％的投资，省下来的钱就可以用到其他地方。”萧华从技术层面解释中国陶瓷行业近二十年得以快速发展的原因。

　　品牌的发展史：蒙娜丽莎的微笑

　　1998年6月17日，萧华受邀加入一家转制的乡镇企业做董事长，1999年，蒙娜丽莎品牌正式面世，当时的企业占地100亩，现在的蒙娜丽莎已经在当初100亩地的基础上，又签下了600亩地。当年的企业只有4条生产线，产值1.1亿，在后面经过不断的努力，增加到18条生产线。

　　1998年，公司一位董事去法国卢浮宫，学习国外的工艺技术，受到启发。 当时国内的瓷砖产品基本都是大干快上，规模发展很快，但是基本都是中低档产品，所以当时的蒙娜丽莎决定发展高档品牌，公司另外一位董事张旗康提出用蒙娜丽莎的名字作商标，于是就有了现在的蒙娜丽莎品牌，有了现在陶瓷行业“蒙娜丽莎的微笑”。

　　在成功注册蒙娜丽莎商标以后，企业几乎每年都在北京参展，前后派送出了5万张蒙娜丽莎肖像画，让众多行业内外人士记住了蒙娜丽莎这个品牌。

　　财政部最近的一项品牌资产评估显示，蒙娜丽莎品牌价值 16.8亿，其中商标价值9.68亿，无形技术类4.22亿，已经成为中国陶瓷行业的一个知名高档品牌。

　　企业的发展史：注重质量和品牌 历经挫折而不改初衷

　　十年之后，萧华仍然对1998年的大洪水记忆犹新。那是他从技术人员转为企业领导遇到的最大困难，1998年的大洪水给企业造成很大的困境，当时萧华和一班企业管理层积紧急磋商，开会研究对策，共度难关。

　　2003年10月，萧华遇到了担任企业领导以来“最难过”的时刻，因为股东分家，少数股东出走，带走了一批包括公司总经理、副总经理、市场销售等11位高管，经过调整企业重新回到了正常的轨道。

　　2007年4月21日，蒙娜丽莎在北京人民大会堂召开新闻发布会，宣布了大型瓷质薄板的诞生，2007年11月，该产品正式投产，这是蒙娜丽莎的有一次大胆创新和尝试，是对节能减排的最好呼应。这种新产品的研发和生产，对于蒙娜丽莎高档产品为主，高、中档产品相结合的产品定位是一个很好的补充与完善。回忆起当年的挫折和后来的每一次奋起，萧华强调：“我们是用质量与品牌去做（企业）。”

　　终端创新史：最早做大店

　　如今被很多企业推崇的大店模式对蒙娜丽莎和萧华本人来说并不新鲜，因为早在2000年，蒙娜丽莎已经开始尝试在终端采取大店营销（前仓后店）的模式，地点是在北京的十里河。

　　当时其他品牌只是简单展示，还没有人尝试用大店的形式，据了解，蒙娜丽莎的十里河大店建成以后，差不多95％的陶瓷业界人士都曾去参观借鉴。

二、蒙娜丽莎的未来与行业的未来
　　渠道建设瞄准未来：每开一家居然之家蒙娜丽莎就进一家

　　经销商以外的渠道越来越受到陶瓷企业的重视，“居然建成一个，蒙娜丽莎跟进一个，而且我们都是选最好的位置”，萧华这样解释他们与居然保持步调一致的原因：“我们必须要这么做，因为很多消费者不会到你的小店去买砖了，这是一种趋势”， 最主要是要在居然这样的卖场早日占位，“现在不进去，以后就进不了了。”

　　技术主导：把工艺技术和产品研发放第一位

　　“如果市场推广、设备工艺、产品研发、管理这几项加起来是一百分，您怎么分配它们的比例？”

　　“我会比较看重设备工艺，把产品研发和技术革新放在第一位。”做了几十年陶瓷以后，萧华仍然对生产技术充满了好奇心和进取心。

　　展望未来：只要有好的品牌、好的质量和好的管理 行业还是会上升

　　“明年的陶瓷肯定是会有低潮”，萧华强调，“因为不管是陶瓷还是中国经济，都是房地产带动起来的，”“房地产行业这部分放慢的话，整个经济都会慢下来，整个资金流就会出现问题，今年会有很多企业顶不住。”说到这里，萧华话锋一转，面带微笑：“只要有好的品牌，好的质量和好的管理，行业还是会上升。”

　　“明年蒙娜丽莎还可以上升， 在一些并不是很发达的地方需求很大，例如苏北、还有山东像沂蒙山地区，市场比较好，因为我们是单一品牌，不存在很多品牌供经销商挑选的问题，经销商会跟我们一起，厂商齐心协力把这个品牌做好。”