【记者】：欢迎广州红宝石门窗工程有限公司的杜宝成总经理接受我们的专访。首先请杜总跟广大网友介绍一下广州红宝石门窗工程有限公司。

【杜宝成】：广州市红宝石门窗工程有限公司是一家有自主知识产权、拥有国有注册的商标、中国质量信誉评价中心认证的三A诚信企业。现有自己的设计人员，生产安装人员及行政、销售、售后服务近两百人，销售网络遍布全国各地。

【记者】：红宝石门窗工程有限公司经营的产品主要有哪些？与其他门窗类企业的产品相比，你们公司产品有何优势？

【杜宝成】：除拥有专利纱窗、无框阳台、隐形防护网、防盗隔音窗思想专利产品，还有不锈钢门窗系列，有楼梯扶手系列，阳光房系列等门窗配套产品。比起其他门窗同类产品，我们的专利产品结合了市场要求，做到设计人性化，实用、美观、操作方便。例如：纱窗与市面相比，红宝石专利纱窗网为平面直角，安装后与原窗紧密结合，而市面纱窗多为圆形。纱窗能用多久出了结构好外，更重要的是纱网好。红宝石的专利纱网抗拉强度大，手感柔软，不易抽丝，不易断裂，是一种进口复合材料制作而成，正常使用寿命达8－20年。而普通纱网如玻纤网、PVC网，表面着附为塑料，易断裂，抗拉强度差，一般两年左右就要换网了。

【记者】：创新是一个民族发展的不竭动力，同理，创新也是一个企业发展的推动力，请问杜总，广州红宝石门窗工程有限公司在技术上有何创新之处?【杜宝成】：企业没有创新，就没有生命力。这些年来，我们从实践中不断摸索总结，产品不断更新，技术不断改进，并有思想产品相机获得专利证书，而这些专利产品，为企业带来更大的生机，我们将秉承创新精神，让企业更上一层楼。

【记者】：门窗工程涉及安装等方面，能介绍一下你们的安装服务以及售后服务吗？

【杜宝成】："产品好，技术好"只是亮点，更重要的是有过硬的安装队伍及完善的售后服务体系，让客户装得放心，用得放心。我们的安装人员都是经过长期的培训，经过考核才能上岗。我们不禁注重产品质量、安装质量，更强调售后服务。这么多年来，公司有专门的售后服务队伍，做到消费者有了问题，我们及时安排技术人员上门维护……因此获得客户的认可。"客户至上"，是我们的服务宗旨，也是企业的生命线。

【记者】目前家居建材市场竞争日渐激烈，你们有没有制定一些营销策略，让红宝石门窗工程有限公司从激烈的市场竞争中脱颖而出？

【杜宝成】：有竞争才有动力。我们在大型的小区设立样板房，定期组织促销活动，参加各种团够活动，开发网络销售渠道，让更多的消费者认识红宝石的产品，认可红宝石的产品。

【记者】：现在家装市场里面很多行业都很重视网络营销这一块，很多品牌也有在做网络推广，请问贵公司是否有考虑过网络渠道推广这种新的推广模式？具体计划是怎样？

【杜宝成】：我们有自己的网站，有专业的网络推销员。几年前已经通过百度、google推广我们的产品，还是阿里巴巴的诚信会员。不过在网络推广方面，我们还做得不够，因此希望借搜房网这么好的一个平台，让我们的业务有更大发展。

【记者】：广州红宝石门窗工程有限公司从97年成立至今，已经走过十个年头，请问杜总，您怎么评价公司走过的这十年呢？

【杜宝成】：一路走来，有鲜花，也有荆棘，但我们始终坚持不懈，不放弃、不退缩，专著与门窗行业。用一句话概括：只要有坚持不懈的努力，持之以恒的态度，相信我们明天会更好。

【记者】：能介绍一下目前红宝石门窗工程有限公司在广州的销售情况吗？

【杜宝成】：我们的产品主要面对中高端客户，在广州市很多中高档楼盘我们的产品收到消费者的青睐。

【记者】：3月份装修旺季已经到来，接下来红宝石门窗工程有限公司将会有什么营销活动举行吗？

【杜宝成】：我们将会参加团购，扩大网络销售渠道，在保证产品质量前提下，调低价格，薄利多销，让消费者得到真正的实惠。

【记者】：3.15消费者权益保护日也马上就到了，想问一下杜总，如果你们的产品质量或者服务受到消费者投诉，您会怎样处理？

【杜宝成】：我们会第一时间了解问题，解决问题，做到让消费者满意。

【记者】：感觉目前广州家装建材市场如何？能否预测一下广州家装建材市场的前景？

【杜宝成】：家装建材市场竞争激烈，但还是有潜力可挖。所谓优胜劣汰，好的产品，好的服务就能赢得客户，反之就会被市场淘汰。

【记者】：好的，今天时间差不多了，谢谢杜总接受搜房网的专访，我们期待红宝石门窗工程有限公司越做越好。