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吕仕铭

昆山市世名科技开发有限公司董事长

    昆山市世名科技开发有限公司产品涉及涂料、化工、建材、软件、墨水、造纸、纺织、皮革、电泳等众多领域;是中国领先的水性色浆、特种着色剂、新型保温防水材料及配套产品的专业供应商。目前正加大投入国家水性色浆实验检测中心,涂料行业技术培训中心,打造水性色浆国家产业基地。是行业中的龙头企业。世名人始终秉承“创新、合作、服务、共享”的企业理念,全力打造行业一流专业供应商的品牌形象。董事长吕仕铭本人于08年4月在北京钓鱼台国宾馆举行的2007年中国涂料十佳评选中获得“十大新锐人物”称号。

    记者:首先,我们祝贺吕董事长在2007年涂料十佳评选中获得十大新锐人物称号,您能和我们分享一下获奖感言吗?08年的市场变化给世名带来哪些不一样的看点呢?

    吕仕铭:首先我很感谢广大网友的支持,大家对我们的认可。我想说的是:我们是一个公众的企业,媒体的宣传、推广对我们拉说都是十分重要的。如果要说我们优秀,也许就是因为我们专一,我们只做一个产品,就是色浆。

    其实,08年的涂料市场主要是积极应对原材料市场的大幅度飙升,这是一个机会与挑战并存的时机。对于我们世名来说,我们已经做好了充分的市场准备的。首先,我们解决了资金问题。随着银行利率的紧缩,即使面对原材料涨价,供应量紧缺的局面,我们已经做好了超过三至六个月的备货量,因为有了提前准备,有一个缓冲区,价格压力就不会有我们的竞争对手那么大。其次,我们有一个有着十年经验的成熟团队,对市场反映迅速。从我们来看,目前是市场处在一个良好的、有序的竞争状态。在这个竞争中拼得是技术水平和服务质量。

    记者:请您结合世名科技目前的销售情况,对国内水性色浆市场的现状做个分析,今后几年色浆市场的走势会怎样?

    吕仕铭:我们的客户的认同度是十分高的,同时拥有的数量稳定的客户群,尽管业内包括市场上水性和油性涂料的争议还在,但可以看到,在我们国家环保的要求越来越高。对与色浆行业来说,这点可以肯定的:涂料的环保离不开水性的主题。哪么,配合水性涂料发展,生产环境友好型的产品是水性色浆的重点。这个目标在这里了,我们就尽可能的不做溶剂型的东西,而且也建议我们的客户不使用、不推广油性产品。而且我们在推出一种水、油通用的色浆产品,许多溶剂型的油性产品也在用我们的水性色浆,这样也可以减少挥发问题。对与我们世名科技来说,我们对未来市场的把握就在这里,做好了这一块,我们的竞争对手就是我们自己了。

    记者:目前世名科技以成为国内水性色浆行业的龙头企业,也见证了涂料业繁荣发展的过程。公司通过哪些措施在提高公司诚信度的同时,实现了与质量服务的双赢?

    吕仕铭:我们企业的核心理念就是:创新、合作、服务、共享。可以说,我们的努力和所有的工作,都是围绕这个核心来开展的。从某种意义上来说,我们就是做增值服务的。我经常对我们的员工说:我们不是卖产品,我们是在让我们的服务变得更有价值。世名给自己的定位就是做中国的色彩专家,我们提供全面的色彩解决方案。

    这里有一个很好的例子:我们有国内唯一的色彩分析软件,可以提供更加科学、精准的诸如调色配方、反射率曲线、色彩合成、比例等方面的分析数据。以此为依托,我们也免费的对我们的下游客户举办培训班,提供免费的辅导。这个培训不是告诉我们的客户怎样使用我们的产品,而是为他们的产品开发提供建议和咨询。每年来这个培训班的客户都达到了千人以上,这样,我们就实现了双向沟通。另外,我们严格执行国家、国际上的产品生产标准,承担了31项国家标准。目前我们也正在准备上市,股份改革也正在进行,让我们的员工参与到公司的建设,把世名建设成他们自己心目中的家园。同时,我们也是昆山唯一一家对退休员工发放退休金的民营企业。

    记者:综观08年国际形势,有许多事情振奋国人,比如说北京奥运会,那么在未来的几年,世名科技在经营产品的选择优化、销售渠道的开拓等方面会有何计划呢?

    吕仕铭:首先,是工厂的二期工程已经开始了,过不了多久,新的厂房和员工宿舍就会拔地而起。其次,大家可以看到除了基础设施方面的变化之外,我认为在软件方面世名也发生了巨大的变化。这里的软件指的是人们的知识、行为、教育和组织能力。人们的管理能力、业务专长和组织能力都有了极大提升。这种变化在公司内外我都看到了。世名的科技人员正在逐步增加,这也是我们一直在走的一条道路。将来,我们一个计划的目标就是:整个企业做技术服务的员工要占到全部比例的70%—80%。这主要是因为,我们把自己定位为服务型企业。就目前来看,世名几乎没有销售人员,而且生产人员不过十多人,其余的员工都是技术服务人员,而且,我们会按照客户的需求来增加服务的内容。也正因为如此,我们在市场上也变得越来越富有竞争力。

    记者:中国人素有“达则兼济天下”的情怀抱负,吕先生本人也在成功后参与社会公益事业,并多次获得“帮困助学”先进个人荣誉称号。包括此次汶川地震,有人认为许多企业家作公益事业都是“做秀”,您是怎样看待的呢?

    吕仕铭:首先,我觉得爱心是发自内心的,不是逼迫的,更不是拿来炫耀的。在这次的四川地震当中,许多人问我世名捐了多少,但这个问题上我会保持沉默。我想说明的是不要把捐款的数目变成攀比,变成企业的负担。我一直认为,一个企业所肩负的社会责任感可以分许多方面。企业是一个更加紧密的小家庭,做为这个企业的负责人,我的首要任务就是照顾好我的员工,员工也才能在好好工作,为企业创造价值,企业才能更多的回馈社会。社会的责任观就是一个“企业主”和一个“企业家”的区别所在。这里有一点可以肯定的:作为企业,我们绝对会肩负社会责任感,尽我们的力量报答、回馈社会是作为一个企业公民的应尽的义务。

   记者:作为董事长,您的领导理念是什么?怎样做到人尽其才,您的用人哲学是什么?

    吕仕铭:企业的文化就是企业的核心和灵魂所在。可以说,世名是十分注重文化生活的,在昆山大小6万多家企业中,我们是唯一一家获得“企业文明单位”的单位。同时,我们严格实行国家的政策法规,和新的劳动法。我们企业还成立了一个绿色环保志愿者协会,认领企业范围的大小树木。大家也可以看到,在世名的厂区范围内我们在草地上养羊、养狗、土鸡和野鸭,池塘里养鱼和螃蟹,地上种菜,有员工的篮球场,将来还会有更好的员工公寓。可以说,我们企业文化的氛围是十分和谐的。一个公司其实就是一个大的团队,这个团队的成长其实就是向心力的培养,我不想给这个团队太多的压力,条件成熟了,该做什么就做什么。我是一个奉行目标管理的人,这也许是得益于我曾经做过老师。我经常说的一句话就是:“只听对的,不听谁的。”

    在世名,我只做一件事,就是规划好企业的发展战略。它的实现中的诸多步骤就完全靠各个部门的人来运作了。也有人笑我,说我奉行的是“懒人哲学”,其实,懒不懒,主要是因为目标管理已经在我们世名取得了良好的效果。我的懒人哲学主要有四点:第一,要有惯性;第二,要有目标;第三,老员工要占大多数的比例;第三,要有监管的目标和手段。我也一直都认为:一个制度,和相关的管理流程制定下来以后,就会形成一种管理上的惯性,更加值得欣慰的是,我们世名人员流动是十分低的,老员工占到了绝大多数的比例,从而有效的保证了这种管理上的惯性的执行。

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