【主持人】：你好翁总，非常荣幸可以采访到您。首先非常恭喜今天圣象国际化战略发布会非常的成功。我想问的是这次高调提出国际化战略，走国际化战略对圣象有什么积极的影响？挑战又在哪里呢？
【翁少斌】：因为我们整个国际化，大家对我们今天的发布会都会理解成这是我们今天刚刚想出来的，或者是短期内想出来高调推广的，而实际上圣象整个的国际化到今天来说，他是我们整个计划当中的一部分。
【主持人】：圣象提出来未来10年，是我们进一步国际化的10年，现在离2015年还有7年的时间，我们下一步有什么样的具体计划吗？
【翁少斌】：我们整个国际化的战略在企业内部来说主要分为两个部分，第一部分是前两年的，更多的是把我们和国外的合作伙伴请进来，包括我们和康树集团和安德森的合作。请进来让他们来帮助我们解决一些什么样的问题呢？我觉得更主要的是解决一些经营理念上，管理水平上跟国际上接轨。同时也请他们进来为我们的产品从技术、标准上跟国外的企业接轨。
我们的走出去主要是通过这几个方面。首先，因为我们的企业是一个实体经济当中的一个企业，市场对我们来说是第一需要。我们在海外的市场我们要有一席之地，更多我们是利用资本的方式，必须说收购、合作等各种方式来获得一些海外的，包括美国、欧洲的一些销售公司。因为在海外，市场和中国的市场不太一样，我们说美国的市场来说，他的行业分工是很明确的。有一些企业更多是做终端的，做真正的零售，他们既不做生产，也不做产品品牌推广，他们更多做的是商业品牌的推广。这些是我们说的零售企业，他的零售企业上家就是销售企业，这些销售企业他不拥有网络，但是他拥有品牌、研发，有一些拥有一些生产能力，有一些他没有生产能力，他们是为这些零售企业提供服务的。
再往上走，那就是我们说生产企业了，比如说OEM，中国的企业没有办法为零售商做OEM，因为海外零售商本身就不需要OEM，因为他们塑造的是商业品牌，沃尔玛里面有卖衣服的，这个衣服什么牌子他无所谓，他只要大家知道你这个衣服是在沃尔玛买的。像家乐福、B&Q都是很典型的商业品牌，在美国就是这样的。像建材类的大的零售公司，可能两家就占了整个美国地板市场的45％。我们中国的厂家和他没有办法对接的，他一定要通过美国的一个销售公司。
我们现在主要是在美国不是成为零售商，而是成为零售商的供应商。就是这样的做法。
【主持人】：生产商加供货商。
【翁少斌】：在中国我们是一个生产商，在美国我们是一个供货商。
【主持人】：圣象在中国的产业链已经打造的非常成熟了，那么在美国呢？
【翁少斌】：我们一定不会在美国做零售的，因为在美国要做零售的话是非常复杂的。我们会成为美国的一个主流供应商，因为在美国要成为供应商也需要几个条件，首先他要有产品的研发能力，他可能没有制造，但是必须要有研发能力，他要知道消费者需要什么。
另外还要有很好的物流能力，他要有仓库。第三要有很好的服务能力。这都是我们如果只在中国没有办法达到的，一定要走出去才可以成为国际化厂商。如果我们只在中国我们只能成为一个OEM的代工厂。
【主持人】：全球化战略很多中国企业也提出来过，也试着迈出很大的脚步，有一些比较成功，也有很多是失败的。那么圣象在经济不是很景气的情况下，高调提出国际化战略，您认为有可能会遇到什么样的风险呢？
现场采访
【翁少斌】：从目前来说，我们觉得风险一定是有的，无论是中国市场还是海外市场。你只要进入市场活动就会有相应的风险。现在这个时候，你想了解的话，实际上有没有今天的形势这个风险都有的。只是说在大的金融风暴的情况下，他的风险会增加，因为他的市场在萎缩，这个是现实的。
但是同时就像你说的，同时他的机遇也在增加，为什么呢？我刚刚跟您讲的，整个零售、供货商是有产业布局的，没有外界的影响，你要打破他这个布局是很难的。今天不用我们撕开，他们已经乱成一锅粥了，我们可以在这个时候用一个相对比较低的代价去获得。一个是收购供货商的公司，另外我们进入零售商的机会会大大的增大。因为这个时候我们中国的有时还是可以很明显的凸显出来的。海外的企业都是一样的，经济好的时候买好一点，多花点钱没有问题。今天他们要过穷人的日子，相对有一定价格竞争力的产品来说对他们来是很有吸引力的，而我们中国的产品是相对比较低廉的，我们的生产成本，我们的运行成本都比较低。
【主持人】：按照国际化企业的标准衡量，圣象主要的市场还是以内销为主及也就是说我们的国际化程度还是比较低的。我们要变成真正意义上的国际化企业，我们还有哪些地方还稍微有一些不足呢？
【翁少斌】：我们不足的东西还是很多的。这几年我们要成为一个真正的国际化的企业，你一定要在国际市场上真正的去打拼过。跟人家竞争过我们现在目前只是相对比较间接的获取一些知识。我觉得圣象有很好的中国市场的经验，实际上市场有他个性化的不同，又有很多的共性。圣象有很多的经验可以在海外被推广，而海外很多的经验又可以在国内被推广。他并不是两个完全不一样的东西。
【主持人】：您有想学习的国外的优秀的木地板企业吗？
【翁少斌】：当然有了。
【主持人】：是哪一家呢？
【翁少斌】：我们要学习国外的木地板企业有很多家。只是学习每一家企业的东西不一样。比如说在美国AM Strong是非常值得我们学习的，但是他的官僚不是我们要学习的。我和他们打过交道，比如说他们公司现在的体制，曾经有一件这样的事，他们这个公司来了四五十个人，到最后你不知道这四五十个人来干吗的，因为他的机构复杂程度不是中国人可以理解的。这不是中国要学习的，但是他有很好的研发能力，这就是我们要学习的。像康树公司，他们的产品技术控制是非常强大的，我们就在学习了。比如说我们和安德森的合作，安德森的设计能力我认为到目前为止，我们看到的是最优秀的。他们把地板都搞出概念地板，我觉得只有概念汽车，哪里有概念地板呢？这个观念比我们强多了。
【主持人】：圣象是地板企业中的第一位的，你们在行业的冬天选择了国际化的战略，但是并不是所有的企业都可以走国际化战略的，您有没有一些建议给那些中小型木地板企业呢？
【翁少斌】：要做一个企业，你的前提必须是你今天要具备你做这样企业的能力。比如说管理水平，比如说资金势力，比如说技术力量，你得有这些东西复合了，我们才可以做这个企业，我觉得这和金融风暴没有关系，我们说淘汰是必然的，只是说有这个金融风暴淘汰得快一点,但是整个行业的前途是光明的。
【主持人】：非常感谢您接受我们的采访。
