北京明丽万达商贸有限公司是一家主营家居用品的公司，公司老总很健谈也很年轻，正是因为积极的心态和奋斗的热情，目前明丽万达商贸有着不俗的销售业绩，但是在张立昆经理的心里，却有一个“不安份”的目标，那就是：在短期内成为中国家居行业的“宜家”。张经理每天都很忙，很幸运，我们终于约到了他，下面我们就来听听张经理的心声......
记者：您好！很荣幸能够邀请到您作为我们的访谈嘉宾，首先希望您的生意越来越兴隆！您是我们的老朋友了，为了回报您对我们的信任和支持，我们决定把您作为这一期访谈的对象，以便于让大家对贵公司和贵公司产品有一个更多的了解；其次呢，也为了让您跟更多的商友建立联系，扩大您的客户群体。
记者：张经理，您能简单介绍一下您公司的基本情况和主打产品么？
张立昆经理：我公司是一家集生产、科研、销售于一体的综合性商贸有限公司，旗下的鑫铭环保涂料厂是集科研、生产、销售、施工于一体的绿色环保涂料厂。
在外墙装饰方面，我们主要有外墙纳米乳胶漆和天然真石漆。
在室内墙面装饰方面，我们现在的主打产品是高档负离子纳米乳胶漆，其特点是：
1、净化空气：静态持续释放负离子900-1500个/cm3，有益人体健康；96小时祛除游离在空气中的甲醛、氨、苯类、二氧化硫、一氧化碳等有毒气体及室内异味＞90％，装修5天后即可安全入住。
2、杀菌除臭：对大肠杆菌、金黄色葡萄球菌、肺炎克雷氏菌等致病菌有99.00％的杀灭作用,同时分解细菌死体上释放出的有害复合物.并对室内的烟臭、厕臭、垃圾臭、动物臭等具有较强的除味作用。
3、自洁抗污：本涂料具有很强的自洁作用,涂膜表面不易被污染,不易老化,使用寿命长,使涂膜长久保持亮丽色彩。
4、长效抑菌：可持续为家居环境进行洁净和杀菌,能持久释放有益于人体健康的负离子,保持空气清新。
可广泛适用于办公楼、家居、别墅、写字楼、宾馆、医院、酒店、等各类高档内墙装饰。
另外我公司与多家大型家居行业生产厂家签订长期伙伴协议，可以说是“家居用品行业的北方商品集散地”。
我们现在的主打产品有高级软质水晶板、新型埃及垫、环保柯式台垫、双面台垫、地板革、耐磨王、疏水毯等。
高级软质水晶板即软玻璃。它的外表像玻璃一样光亮透明，pvc材质，很柔软，铺在桌子上防滑抗菌，非常好擦洗。由于其质地柔软，铺在办公桌上，即使只有一张纸，在上面写字也会流畅自如。
我公司的新型埃及垫因其背胶采用新型橡胶材料，防滑性能和耐老化，可折断能力都比普通埃及垫好许多，并且我们的埃及垫图案多样，花色新颖，深受各年龄层人士喜爱。
我公司的环保柯式台垫比原来的老柯式更结实，更耐用而且表面更光亮，花色更多更新颖，抗菌性能更好，而价格却不高。与环保柯式材质相近的还有双面台垫，它具有柯式及磨沙台垫的双重特性，最有特点的是他一张台垫有两种花色，两面都可以铺，顾客可以根据心情选择花色。这两种台垫还可以跟水晶板搭配，装饰红木家具，既美观大方又对家具起到了很好的保护作用。
下面来说说我们另一个主打产品就是地板革。我们根据不同层次和需求的用户提供有高中低档三种档次共计60多个花色的地板革.均采用国内最先进的生产工艺加工而成，具有表面光亮，印花色彩鲜艳，永不退色，手感好不起层的特点；产品不怕冻、不怕烫，重量轻、品质优，经久耐用。
记者：张经理，听了您介绍的公司情况和主打产品，觉得贵公司的产品应用范围的十分的宽泛，请问您现在的生意怎样？客户情况如何？一般的客户群体都集中在哪些地区呢？
张立昆经理：在过去的一年里，由于我们重质量，讲信誉，我们的客户在不断的增加，我们的市场在逐步的扩大，并且随着市场的扩大，我们的客户档次也在不断的提高。目前我们的客户主要集中在北京、天津、河北以及东北地区。
记者：张经理，现在已经马上进入年底了，据我所知，每到年底，所有的家居用品商家的销售额都会大幅度上升，请问您最近的签单情况怎样？有没有经验和心得体会跟大家交流一下？
张立昆经理：对！现在已经进入年底了，而每年的这个季节正好是家居用品的“黄金季”，所以这段时间我们的业务主要集中在家居用品这方面，环保涂料这一块只是还有几个在建工程还在做，还有些少量的内墙乳胶漆业务，两相对小一些。所以我们把主要精力都放在家居用品这里。每年的这个时候我们都会跟厂家联手推出一些新产品，或者搞些产品促销来满足不同客户的需求，所以现在来订货，我们是有优惠的哦！
至于经验倒是不敢当，不过心得倒是有一些。我的心得很简单，首先是“讲信誉”。大家都在喊“先学做人，再学经商”，可真正做到的又有几人呢？说了不做，做了不说，把“商人“做成了“伤人”，而我们要做的是真正的“商人”，以人为本，诚信第一。其次就是“重质量”。我的客户都知道，拿我们的产品，如果发现质量问题，我们都会无条件调换的。对于客户的不满意见我们从来不记在纸上，我们记在心里，用行动去反馈客户的意见，这样老客户自然满意，而且他们会很高兴得给我们介绍更多的新客户，这也是我的客户群体迅速扩大的原因之一。
最后一点就是我们的“嘴勤腿快”。了解我公司的朋友都知道我们公司的员工大多数都是35岁以下的青年人，活力充沛，干劲十足。我们到市场上能跟客户及时的沟通，第一时间反馈市场信息，这是“嘴勤”；得到市场信息后我们又可以根据自身情况做出反应，不失掉任何一个商机，这就是“腿快”了。正因为“嘴勤腿快”，我们了解市场，进而掌握市场。
记者：现在，随着互连联网的发展，中国的电子商务发展也一日千里，请问张经理对电子商务这一形式有什么看法？
张立昆经理：电子商务现在已经越来越多地为大众所接受，他已经广泛地进入了一般百姓家庭，而其费用相较其他宣传媒体是比较低廉的，所以对于商家来讲这更是一种不可或缺的营销工具。我很看好电子商务。
记者：恩，对，我们不仅要把实体的企业经营好，也要把网上的商铺经营的更好，毕竟，网上有不容小觑的客户资源。请问张经理对自己的产品和企业的远景规划是什么？有没有实现远景规划的信心？
张立昆经理：对于环保涂料这一块，我们有先进的生产设备，由中科院作技术后盾，我们生产出的每一种产品其质量均达到国家质检部门的优级水平，环保性能可与国际品牌抗衡，我们有信心打出自己的民族品牌。
对于家居用品，大家打开我的商铺就可以看到，我们目前的产品还是以软质透明水晶板、各种台布、脚垫、地垫、地板革为主，而我们的目标是作出自己的品位与档次，我会逐步增加我的产品种类，提高产品质量，我要让我的产品囊括到家庭装饰的各个角落，让购买我产品的每位顾客都能利用我们的产品把家装饰出自己的性格与品位。我要做中国家居行业的“宜家”。
