2017年，百安居率先投身新零售，在上海开设**B&T home新零售家居智慧门店，通过场景真实化改造，引导消费者与空间及商品进行互动，打造沉浸式的居家品质生活体验，至今仍不断为国内家居市场注入全新元素，实现消费场景和消费体验的全新升级。
（百安居B&T home新零售家居智慧门店）
领航家居新零售 创造服务新体验
作为家居新零售的领航者，百安居B&T home新零售家居智慧门店一改传统DIY货架仓储模式，升级为场景式布局，使商品情景化，给消费者更直观的体验；并借助人脸识别系统、360°全景复刻、VR体验等黑科技手段，赋能线下门店，满足消费者对于场景化、个性化的消费需求。
（百安居门店内）
于消费者而言，线下体验是家居行业至关重要的一环，在“大消费”刺激下，体验式购物在家居行业掀起了一场巨大变革。百安居基于智能科技大力构建真实场景化的购物体验，在B&T home新零售家居智慧门店中，百安居将家装家居购物卖场打造成真实场景化体验式的家装家居中心，精心打造新中式、简欧、工业风、现代混搭风等六种风格迥异的样板间，同时设置多种极具真实感的厨房、卫浴、阳台等多个局部样板间；另外，百安居还**行业卖场内实现通水通电的真实体验，突破传统卖场“冰冷”的展示方式，提供商品真实使用体验。
（百安居新中式样板间）
跨界合作与促销活动双向发力
2019开年以来，百安居分别与强生中国、上汽大通、EVCARD等品牌跨界合作。与EVCARD携手探索新零售与新能源双业态融合发展模式，打造“燃烧卡路里，热量兑好礼”等特色鲜明的活动。联手强生推出“爱家呵护的专属礼遇”，全方位服务消费者的居家生活。同时，推出“安居家装季”、“乐活安心家”等亮点纷呈、多重联动的主题促销活动，在引领消费者品质生活，助推企业品牌升级迈出了重要一步。
此外，近期百安居在进入中国20周年之际，为回馈会员、实现消费者权益**大化，全面升级了会员体系，并同步推出新老会员均享有积分翻倍优惠、领取优惠套券等硬核福利。
（百安居全新会员卡）
在促销方面，百安居涵盖线上线下，推出多渠道的系列活动，其中，“安居家装季”凭借着大规模、大力度、大手笔的早春家装福利钜惠，赢得了市场与消费者的赞誉；在“乐活安心家”的促销中，活动亮点“个性化装修5重大礼”从产品和服务等多个领域，提升了消费者的家装消费体验，满足消费者的多样化需求。
在风起云涌的“大消费”环境，百安居始终秉承消费者至上的理念，不断追求创新。在这过程中，百安居持续升级新零售，整合线上和线下资源，不断探索家居促销活动新模式，并深耕家居新零售，为消费者提供创新型服务体验，促成百安居服务升级和产品质量提升，引领消费者筑造品质生活，助推企业实现品牌升级。
（本文图文由百安居撰稿）
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