近日，2021年网易家居315服务调查TOP榜公布，德立淋浴房凭借出色的线上线下服务与良好的品牌口碑，以94分的总成绩名列榜单**，连续四年蝉联家居服务榜样奖、五星服务门店奖，成为消费者喜爱的品牌。
本次网易家居315服务调查深度聚焦家居建材业新零售探索，电商和门店渠道双管齐下，采用“线上—线下—线上”的调查方式，探究家居企业服务水平，从8大品类150个品牌中遴选优秀**。
打造一体化服务
德立始终关注着消费升级中的场景变化，并不断开拓新的销售思路和运营模式，打造多层次的消费体验，通过融合线上线下，实现产品的共融互通与同时同质同价，向顾客提供跨渠道、无缝化体验与服务。
不满意就重做
品质保证，是消费者对淋浴房**基本也是**核心的诉求。为此，一方面，德立终端门店推出“不满意就重做”的金牌服务以及售后服务24小时快速响应的机制来满足客户的需求，解决消费者的痛点问题。
另一方面，针对淋浴房的玻璃，德立承诺终身质保服务，为消费者提供长期有效的品质保障。
以客户为中心
从一切为了客户出发，德立不断提升全员业务技能和综合素质能力，定期对终端销售、安装服务进行实地实操专项培训。
无论材质、性能，还是尺寸、功能，德立导购不仅熟知门店每一件淋浴房产品的各项知识，并能够详尽地为用户讲解，以经验与专业知识为顾客提供积极选购建议。
围绕用户美好淋浴生活体验，德立持续深耕专业领域，砥思潜研，不断整合开发新产品，丰富企业产品线，同时聚焦高品质淋浴房，以品质安全作为品牌信仰，为客户创造价值。
让淋浴更舒适。全国1000多家德立淋浴房体验店，各地的德立人，将齐心协力把德立的品质服务传递给每一位客户，为消费者提供美好淋浴生活价值!
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