海福乐成立于1923年，总部设在德国纳戈尔德，是集家具五金、建筑五金、电子门禁系统以及照明解决方案为一体的生产和供应商。海福乐产品及服务覆盖全球各大地产开发商、家具行业、建筑师、规划师及经销商等。
受新冠疫情的影响，海福乐集团在2020年遇到了前所未有的挑战。年度销售额在经过上半年一系列的战略调整后，下半年有了强劲回升，2020年度全球销售额13.9亿欧元。海福乐集团总部在德国的业务基本保持稳定，而海福乐中国和海福乐澳大利亚市场，实际营收高于去年。
海福乐集团在全球共设立了38家子公司及多个服务、销售办事处，在150个国家开展多元化业务，为客户提供可靠稳定的五金产品供应，截至2020/21年度，海福乐在全球拥有超过8,000名员工。
疫情加剧之后，海福乐集团分布在欧洲的6个生产基地及世界各地的物流中心统一采取了应对措施，这些措施使集团各分公司更加紧密地联系在一起，将全球需求与全球库存进行有效匹配。现代化的库存管理系统确保海福乐全球在疫情情况下，未出现明显的供应问题，有力地保障了公司的供应链安全。
2021财年展望
海福乐集团总裁Sibylle Thierer总结说：“疫情的发展是不可预测和快速变化的。海福乐在2020年全年的表现强于预期，秋季营业额的恢复，大大减轻了海福乐全年业务的压力。”
“鉴于当前的不稳定因素，我们将谨慎地推进2021年战略投资，在物流运营及售后服务方面进行总额超过6000万美元的投资，与客户共渡难关。总之，海福乐有信心从危机中走出来，我们也将乐观地迎接2020-2021财年，作为一个具有长期思维的家族企业，我们还将寻找更多的发展机会。”
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