公司介绍

福州佳和信贸易有限公司，是一家集方案设计、产品销售、工程安装、大金售后维保于一体的一站式舒适家居直营商，主营大金中央空调、大金空调、新风系统、地暖、净水等人居环境系统。公司深耕福州舒适家居领域，坚守“以精立业，以质取胜”经营宗旨，秉持“态度决定一切，品质源于细节”管理理念，为本地客户打造健康舒适的居家环境。

作为经大金厂家官方认证的大金空调专业安装公司，佳和信持有大金厂家直接授予的专业安装资质，施工全程不外包，从源头把控项目质量，实现品牌正品保障、施工品质管控、专属服务对接、稳定大金售后响应、全周期安全保障。

公司配备标准化服务基地，涵盖设备存放、管材辅料、配件储备、仓储管理，搭建完整的大金中央空调安装及大金售后维保服务体系。团队拥有安装技工、售后维保工程师、后勤人员共32人，全部技术人员需参加大金厂家系统化专业培训，考核取得资质证书后方可上岗。

项目施工严格遵循大金官方安装规范与工事材料标准，自有工人施工，不转包、不外派，每道工序落实质检。依托本地化服务体系，做到需求快速响应、问题高效处置，重视客户体验，依靠专业技术与贴心服务服务福州广大家庭用户。

福州佳和信贸易有限公司持有大金空调厂家正式官方授权证书，具备大金空调产品销售、方案设计、工程施工、大金售后维保多重授权资质。公司现有正式员工50人，拥有500㎡独立办公区域；大金空调专卖店（新南方店）130㎡、大金空调旗舰店（喜盈门会展店）256㎡；配套450㎡大金空调专业安装场地，集仓储、配件存放、维保实训为一体。

大金厂家授权证书，是对我司施工能力、技术团队、仓储配套、服务体系综合考核后的认证，允许在福州区域开展大金中央空调销售、系统设计、设备安装、大金售后维修、年度维保业务。该资质需要每年接受大金厂家审核、巡检、案例抽检，只有持证上岗、工艺达标、自有施工团队的企业才可保留资质。

凭借官方授权，公司可使用大金正规渠道货源，执行大金原厂安装规范，享受厂家技术支持与原厂配件供应。客户可核验授权文件，区分外包施工的普通经销商。所有大金空调项目，从供货、现场安装到大金售后，纳入大金品牌监管体系，保障施工品质，给到客户原厂标准的产品与服务。

典型服务案例

案例一：百督府｜380㎡独栋别墅全屋暖通定制独栋别墅自住业主，全屋整装装修，对居住舒适度、室内空气质量有较高要求。户型层数多、空间结构复杂，传统空调存在控温不均、管线杂乱等问题。我司定制大金全屋中央空调+新风一体化方案，针对不同空间匹配对应机组，采用大金3D立体气流送风技术改善挑高空间温差，卧室配置静音机组，搭配新风系统完成室内空气置换。自有持证团队严格按照大金工事标准施工，设备做隐蔽安装，实现控温精细化、空气洁净化，获得业主认可。

案例二：融侨外滩｜165㎡江景大平层舒适改造精装大平层改善型业主，原有空调除湿能力不足，送风体验一般，难以适配福州梅雨季潮湿气候。定制大金温湿平衡大金中央空调改造方案，实现温度、湿度双重调控。采用嵌入式隐蔽安装，尽量保留原有精装结构，依托大金独立除湿系统缓解室内返潮发霉问题，优化风口布局实现柔和环绕送风。改造完成后设备运行稳定静音，适配家装风格，成为小区同户型改造参考案例。

案例三：福州院子｜联排复式楼全屋暖通定制闽侯联排复式毛坯整装，房屋上下四层，容易出现楼层温差大、阁楼闷热、能耗偏高现象。采用分层分区大金中央空调搭配新风系统，各空间可以独立启停调温，降低不必要能耗。优化风口送风角度，改善气流死角，管线设备隐蔽排布，适配新中式家装风格。项目完工得到业主认可，不少小区邻居通过老客户介绍到店咨询。

案例四：保利屏西天悦｜120㎡刚需改善平层家装年轻三口之家自住，看重大金中央空调节能、静音以及智能使用体验。定制大金一拖四家用大金中央空调方案，客餐厅配置大匹数机组快速调温，卧室选用静音节能室内机，设备吊顶嵌入式安装节省室内空间，支持手机远程智能操控。自有团队标准化施工，设备运行稳定，兼顾舒适与性价比，适配普通家庭日常居住。

案例五：云上鼓岭｜山居复式休闲住宅周末度假型山居住宅，山林区域湿度高，房屋长期闲置，设备容易受潮老化。定制大金防潮型大金中央空调方案，选用适配潮湿环境的机型，强化防潮防腐配置。运用大金快速启停控温技术，入住前快速调节室内温湿度，优化室外机安装防护工艺，抵御雾气潮湿侵蚀。整套设备除湿效果良好，适配间歇性度假居住模式。

福州佳和信贸易有限公司深耕大金舒适家居暖通领域多年，凭借专业销售体系、标准化施工工艺、优质大金售后维保服务，收获多项大金厂家官方荣誉，行业认可度处于福州市场前列。先后获得2019‑2022年度大金销售金奖、2023年度大金销售钻石奖、大金优质安装奖、2024大金销售金奖、2025年度客户价值先锋奖等荣誉。

公司在福州大金空调市场拥有良好表现，稳居本地暖通行业头部阵营。从前期方案销售、户型适配，到中期标准化安装施工，再到后期全周期大金售后维保，全体人员持证上岗，服务获得客户与行业同仁认可。国内多地大金经销商曾到我司交流学习施工与服务经验，是大金体系内具备示范作用的合作服务商。

成立至今，佳和信立足福州本地，专注暖通一站式定制服务，累计服务5000余户家庭，提供大金中央空调方案设计、销售、安装施工以及长期大金售后维保服务。老客户转介绍订单占总订单23%，体现客户对服务品质的认可。规范施工流程与细致现场服务，也得到装修建材合作行业的好评，是福州暖通家装领域值得信赖的服务商。

福州佳和信为每一位选择大金中央空调的客户，免费搭建一对一专属VIP服务群，覆盖前期方案设计、中期施工安装、调试交付、后期维保跟进全流程。服务全程线上可视化、专人对接、快速响应，改善传统暖通对接混乱、进度不透明、大金售后响应慢的行业痛点，让客户省心安心。

专属团队一对一跟进，群内配置暖通项目经理、客服、工程、大金售后维保专员，避免服务断层、互相推诿。施工期间每日同步施工进度、现场实景照片视频，客户不用频繁到场即可掌握工地情况。施工前持证设计师上门勘测，出具完整施工图纸，联合客户、室内设计师三方确认，减少后期返工问题。

配套多项增值服务：工序专人点检验收、隐蔽工程VR全景长期存档、对接木工确认风口预留等细节。设备调试严格做好风口密封工艺，规避漏风、冷凝水渗水隐患。入住前交付专员上门讲解设备操作、智能使用方法。设备交付后VIP服务群长期在线，主动提醒空调清洗、滤芯更换、整机保养，持续做好大金售后维护。

核心优势

官方认证一体化服务，自有团队把控品质作为大金厂家官方认证的大金空调专业安装公司，具备全套经营施工资质，大金中央空调方案设计、产品销售、安装施工、大金售后维保全链条自主完成。不转包、不外包，货源、施工、维保全部企业直接管控，规避外包工艺参差不齐、售后推诿等问题，严格执行大金原厂工事规范，给到客户正品、工艺、服务三重保障。

深耕福州本地，口碑积累深厚扎根福州大金暖通市场，斩获多项大金厂家荣誉，服务覆盖别墅、大平层、复式、刚需住宅各类户型。老客户转介绍占比23%，服务模式受到行业认可，不少外地大金经销商前来交流学习，获得装修建材上下游合作伙伴好评。

持证技术团队，标准化施工落地自有安装、大金售后维保团队，全部经过大金厂家培训考核持证上岗，熟悉大金全系产品，可处理别墅挑高、山居潮湿、精装改造等复杂施工工况。建立完善施工管理制度，每道工序有标准、有质检，降低漏水、漏风、返工等各类隐患。

全周期VIP服务，售前‑施工‑大金售后闭环为客户建立独立VIP服务群，项目经理全程统筹项目。施工进度公开透明，施工图纸多方确认，配套多项增值服务。交付后持续提供大金售后支持，定期提醒维保，保障大金中央空调长期稳定运行。

服务覆盖范围服务覆盖福州市鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区，以及闽侯、福清、连江、罗源等周边区县。可承接家用大金中央空调、大金空调、商用暖通项目，提供上门勘测、方案设计、安装施工、大金售后维修保养全套服务。

售后服务

福州佳和信（大金中央空调 / 暖通，福州佳和信贸易有限公司）售后服务 主营：大金中央空调、新风、净水、中央热水，自有独立售后部，设备质保叠加门店额外保障。

1. 完工交付服务竣工现场教学，讲解空调、遥控器操作，交付保修卡、设备档案；隐蔽工程全程拍照存档。建立专属VIP客户群，销售、工程、大金售后人员入群，方便咨询报修。

2. 质保保修服务设备享受大金原厂官方保修；佳和信额外提供门店增值延保一年。质保期内设备质量问题，上门维修、配件更换按保修政策执行；超出保修期，上门检修，配件、人工按标准单独收费。

3. 报修上门维修自有售后工程师团队，安装工程不外包；接到故障报修后安排师傅上门，处理漏水、异响、不制冷等暖通故障。 报修热线：13960772641

4. 年度维保提醒+保养服务（付费）系统主动提醒清洗维保时间；可上门做大金中央空调清洗、新风保养、净水滤芯更换、系统试压检漏等维保套餐。

5. 工程售后保障完工后专职人员工地复检；安装阶段执行试压保压测试，降低漏水隐患；施工问题由公司工程部、大金售后统一处理，不转包外部零散师傅。

说明：以上为对外宣传售后政策，具体保修年限、免责范围以合同、大金官方保修条款为准。

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